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已处理 投诉柚谷装修装饰公司管理混乱工期拖延
施工质量 2015-12-17 22:09:00 2015-12-17 浏览量 1126
本条投诉处理结果
解决时间:早期投诉未统计
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
客户没有填写评价
投诉来源:江宁路****弄*号吴**
被投诉方: 柚谷装饰工程(上海)有限公司(柚子装修)
参与人员: 叶旭辉
基本信息: 两室两厅 / 75m² / 51000万元 / 半包
投诉编号:
已核实 柚谷装饰工程(上海)有限公司
法人:叶旭晖
被投诉:15次
详情
你好,
   
         我们和柚谷装修装饰有限公司(会员编号SZ-1377)在2015年4月30日签订了装修合同。
   合同约定8月30日完工交房,但至今12月16日还未完工,房间目前没有工人,处于停工状态。
   柚子目前所有电话均没有人接,没有人处理问题。   
          整个装修过程非常不顺利,施工队动不动就擅自停工30天,50天,期间无人监管。
   存在多项问题:
   1,操作流程极度不规范,完全不按照图纸和现场交底施工。
   2,施工中低级错误百出。
   3,施工错误完全不整改,或者不按时按量整改。
   4,工期严重拖延,柚子公司无人监管。
   
   柚子公司内部管理非常混乱,除了催我们付款,从来不主动和我们联系,都是我们业主天天打电话给柚子公司,
   有时一周几次去柚子公司找人处理问题。目前柚子所有电话无人接听。我们房间无人施工,无人管理,施工过
   程中对楼下业主造成的问题无人修正。导致我们目前无法按时入住,给我们的生活造成了很大的困扰。
   
   装修的问题照片太多,附件无法添加,选了部分参见:链接:        http://pan.baidu.com/s/1eQPtA4y 密码: pi3x
1处理进展
业主你好,柚谷装饰工程(上海)有限公司为本协会会员单位。您的诉求本协会已经受理并通知了该装修公司相关部门。该公司表示会尽快为你安排相关负责人解决此次事件。您提供的信息将在协会备案登记。本协会秉承公平公开公正原则,将每一位业主的诉求公布于上海装潢网,如您需要进一步维权可以通过相关法律机构正式提出诉求并得到相关法律保护。对于此类的投诉协会也提醒各位业主,一定在选择装修公司前到协会进行装修公司资质的查询和备案登记,这样才能更有保障的进行装修并且享受到协会免费监理的服务。 10年前
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