2014年3月购得799荣欣欣成品装修套餐，4月签订装修合同，月底进场施工，至今无法办理竣工，使我天天生活在惶恐之中。隐蔽工程在我多次催促下仍未做验收，电线材料与合同规定不符、家中多次无故跳闸，反映多次不予理睬，敷衍拖拉，至今无一明确答复，施工中发现问题产品，不予及时更换，说要等着竣工结算后售后街处理，我接受不了。我一直本着协商解决的态度来解决问题，他们却一而再、再而三地拖委，一年了，我精神上实在受不了，也无法再心平静气了，请协会帮帮我，尽快解决掉我这块心病。噢，对了，客厅照明线在我多次指出的情况下仍未更换。