目前国家预防新型冠状病毒扩散的主要手段就是隔离，发现一例隔离一例，在药物被研发出来之前，最有效的防控手段只有将传播源隔离开来，减少传播途径，那么我们或者家人如果不幸被要求隔离应该怎么办？隔离期间如何稳定自己和家人的情绪？邻居疑似感染应该怎么办？

一、被要求隔离怎么办？

面对突如其来的人身自由被限制，可能会造成暂时的慌张、不知所措，会出现抱怨、愤怒等情绪，感到沮丧、孤独、被抛弃。这时需要给自己找一个适当的发泄口，如打电话给朋友倾诉；在保证安全的情况下，可以找到有面临同样状况的朋友，相互鼓励、倾诉、增强信心。

二、隔离期间如何稳定情绪？

给自己做一份规律的作息时间表，尽可能把生活品质维持在一个稳定水平，如有工作时段、休息时段、娱乐时段、运动时段、进餐时段等，每日照做。稳定感对于应对未知感非常重要。 保持对他人的关怀。理性获取权威来源的内、外部资讯，避免不必要的恐慌。

三、家人被隔离时如何帮助他们稳定情绪？

可以在电话里鼓励他们，倾听他们的感受，让他们减少孤单感。可以分享自己最近的心情，要记得电话那头的亲友处在更不自由的情况下，需要更多支持和关注。需要关注被隔离亲友的物质需求和精神需求。如果自己本身的情绪已经不太好，记得先宣泄自己的压力，然后才能去支持被隔离的亲友。

四、如果邻居疑似被感染时怎么办？

首先自己先冷静下来，回忆自己或家人是否曾与之有过接触。如果有接触，请先进行自我隔离、观察，并做好相关生活事宜的准备。如果你没有接触过，但可能你周边的人接触过病患，可以友善地提醒他们自我隔离，态度要保持尊重、鼓励，避免人际冲突与摩擦。通知相关社区、单位、公司或学校，进行环境消毒和防疫措施。冷静、关怀、鼓励而不歧视、漠视。

五、面对危机如何减缓心理压力？

作为自己健康的第一责任人，做一些让自己愉悦又健康的事。控制自己不迷失在信息洪流中，选取靠谱的来源获取正面有效的信息。
通过帮助和关怀他人，以实际行动与全社会应对危机的力量汇聚在一起，提高安全感和“抵抗力”。

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