在11月26日，优居客一则宣传破产倒闭的公告在上海装修行业一石激起千层浪，不管是在优居客装修的业主还是与优居客合作的装修公司以及建材商都犹如遭受了晴天霹雳，他们都是此次事件的受害者。而其中受害群众面最广的还是属于业主朋友们。

在事情发生后，我们作为一家有社会责任感，致力于解决上海装修投诉的平台，我们第一时间向社会发布了优居客倒闭的相关消息，并建立业主维权微信群，将此次受害业主团结起来，群策群力，为讨回业主的托管金而努力。在群里，大家互通消息，互相帮助，在这一刻我们都是一家人，团结一致才能争取最大的胜利。如果您还没有加入我们，可以添加微信号：a1331171185。目前我们已经是一个500多人的大家庭了。

为了了解业主朋友的实际情况，我们（上海装潢网）和上海市室内装饰行业协会一起做了一份业主情况问卷调查，截止到目前为止已经有接近400位业主填写了这份问卷调查，现在我们将截止到目前的调查结果向大家公布。

一、基本信息

基本信息包括性别和年龄段。通过调查数据看出，此次受害业主年龄段大致分布在25—35,35—45,45—55这三个阶段，而35—45占比最多。

二、托管资金数额

本次调查我们以5万元为一个档设置范围。通过本阶段的调查显示，5-10万的业主占了51.27%，第二名则是5万以下，占了27.66%。也就是托管金额10万以下的业主为78.93%。我们保守估计本阶段业主在优居客的托管金数额大概在3000万以上。

三、通过什么途径找到的优居客

在这项调查中，我们发现72.34%的业主是被优居客的装修广告吸引过去，再次提醒大家，装修切忌被低装修报价吸引，如果您多装修报价不了解，可以在我们（上海装潢网）网站上下载详细的装修报价作为参考，下载完全免费。

四、您对优居客推荐的装修公司是否满意

在对优居客推荐的装修公司是否满意的调查中，对现在装修公司完全满意的只占了10.91%。可见优居客推荐的装修公司或多或少的还是存在问题。再次提醒大家，选装修公司一定要认清是否具备相应的资质。

五、您对现在的装修公司有什么不满意的？

在您对现在装修公司有什么不满意的问题中，多数业主会遇到工期拖延、装修中要求加钱、以及合同漏洞太多的问题，甚至有的业主会同时遇到以上几个问题。根据我们的经验，装修问题的出现大部分是合同签订阶段就出现问题，其余问题也是由合同不严谨引起的。

六、您希望本次事件如何解决？

我们知道，拿回自己的血汗钱是现在业主最关心的问题，那么拿回钱之后，大部分业主还是选择和现在的装修公司合作。少部分人想选择新的装修公司。

我们知道，此次事件的受害者绝不只目前填写问卷的这些业主，我们希望有更多的业主能够参与进来，给到更精确的数据，对于大家的维权之路也是非常有利的。如果您还没有填写本次问卷调查，您可以微信收索微信号公众号“niujiae”关注我们，在聊天框发送“优居客”，来填写，或扫描x下方二维码。也可以加入我们的业主微信群：a1331171185，我们会在群里不定时推送。