后退
首页
装修投诉
菜单
处理中 【业主之声】投诉上海红蚂蚁装潢有限公司南汇分公司 施工质量差 售后态度恶劣 豆腐渣工程
施工质量 2020-09-16 11:39 69
被投诉方: 上海红蚂蚁装潢设计有限公司南汇分公司
参与人员: 高福旺 、施高 、高福旺
基本信息: 两房 / 72m² / 12万元 / 全包
已核实 上海红蚂蚁装潢设计有限公司南汇分公司
法人:高福旺 被投诉:3次
查看
投诉内容
这是我第二次通过装潢网投诉了!希望大家能够看到最后(上海红蚂蚁装潢有限公司南汇分公司,法人:高福旺 ) 事情是这样的:我先通过wx找负责人,态度很好的跟负责人反馈了我家墙体裂 (之前也反映过其他地方多处墙体裂,让我贴墙纸,我拒绝了,又多了个方式多加钱,真的做得好怎么会墙裂啊,而且我也没住多久啊!) 以及豆腐渣工程的问题,可是负责人态度很差反倒说我过了保修期这种态度和他说话?难道贵公司装修只提供装修期之内的保修?过了保修期就不管了?我花钱就是为了买你这个2年的保修期吗?早知道这样找你们装啥?钱太多没地方花了嘛?那装好了一时半会儿是看不出问题的,居住之后才能发现问题的呀! 可是居住没多久就频频出现各种问题:墙体开裂(未处理)、装修公司买的灯没怎么开就坏了(未处理),柜子少了根杆子(已处理),厕所防水做的很垃圾楼下漏水投诉n次(已处理,以后会不会再漏 未知)其他问题等我发现了他们不处理我再次投诉!我都是先跟他们沟通,沟通不行才投诉!一直投诉我也很心累的! 再说了装修之后多次出现售后问题不是豆腐渣工程是什么呢?然后我就找合同来看,我还没有过保修期呀!然后我就和他说了在保修期内,那这个态度又180度转了变好了?!过来给我维修,然而在我重新写这条投诉时,负责人也没有wx回我!我和他沟通说了很多,可是贵公司负责人却迟迟不回复,等我看到他回复的时候他撤回了!我不得已只能通过正规渠道投诉一下!!望贵公司尽快给出解决方案! 保修期内 贵公司买的筒灯,厕所镜子上的照明灯都是些不太开的灯,没怎么用就坏了,灯的品牌售后单未给我,有问题了找你们,也不处理,和我来了句灯具就一年保修,可是合同里没有写!都是贵公司买的保修期之内出现这种问题不找你找谁啊?!其次墙体开裂至今未给我解决!!
处理进展 (1) 展开/收缩
尊敬的业主您好!您投诉的上海市红蚂蚁装潢设计有限公司惠南店,已经被投诉3次,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 一周前
装潢网处理投诉老师警示业主
写评论
返回 写评论 未提交数据恢复
提交