【祝贺俞润空间设计“闭环交付”会议完满落幕】

2017年的4月17号至18号，俞润在苏州举行了为期两天的“闭环交付”会议。在大会上，俞润的创始人俞爱武先生就推进“闭环交付”这一流程的运作，作了重要的讲话。同时，俞润各部门主管就本部门在运作的过程中遇到的一些问题和解决措施，作了详细的讨论。

在大会上，俞总强调“闭环交付，优质优价”是俞润2017年度的重要目标，也是俞润在以后的装修市场上着力推进的一项重大举措。“闭环交付”，是对客户信任的一份交代，也是对公司的一份监督。不增项，不减项，诚信负责，是对客户最好的答卷。

在会议中，各部门就本部门遇到的一些问题做了深入的讨论：

首先发言的是我们的工程部，由工程部的徐总针对施工中遇到的一系列问题作出了汇报：

针对施工问题，徐总指出，我们要全面尽快推进闭环交付的实施，杜绝恶意增项、减项，偷工减料，确保优质优量，不要让客户为问题项买单。
同时，做好售前、售中、售后一个样，还诚信与客户。就施工中，成品的保护问题，和设计师以及施工队长的跟进和配合问题，作了明确的要求，从根源上解决问题，真正给客户一个无忧装，放心装。

在会议中，徐总分享了自己的十字箴言，小编在此分享给大家，以此共勉：
一个字：干
两个字：主动
三个字：让我来
四个字：积极思考
五个字：责任是我的
六个字：有谁需要帮助
七个字：目标一定会实现
八个字：一切的工作为了爱
九个字：我要成为多给予的人
十个字：只有结果才能证明实力

同时， 徐汇、静安、浦东三个分公司的工程部经理也依次提出了自己在工地直播，水电增减项、主材成品维修、预算、延期等在施工中遇到的一些问题的意见和建议。

材料部负责人就更好的服务客户，确保施工材料的精准，针对设计图纸的明确化，材料选样的多元化，施工进度表的制作和预算报价问题作出了指标和要求，力求”客户给我一把钥匙，我还客户一个家“的服务准则。

各分公司经理及总监就设计师各节点交底、客户验收、公司施工工艺区的展示，以及公司相应材料完善问题提出了自己的建议。要求各部门积极配合，减少各环节的时间消耗，能准时的完成工地的交底。

在大会上，预算部主要负责人强调，我们要更好的完善预算系统，定期更新材料的报价，给客户从头到尾一个精准的预算报价。

客服部和运营部的相关负责人建议，为了更好的服务客户，相应的负责人员应该具备一定的专业知识，公司应定期针对相应的一些问题进行专业的培训。同时，在团队的配合上，可以定期组织一些团队建设活动，以便增进各团队的向心力和凝聚力。


为期两天的会议，不同的建议和交流，对每个部门来说，无疑是受益匪浅的。
在以后的时间里，通过大家的共同努力和合作，俞润会一步步的走的更好，”闭环交付，优质优价“，将会成为俞润前进的一大动力。