大家好，我是上海装潢网的邱老师，今天这个视频我要跟大家讲一条投诉案例，投诉编号是233123937，下载上海装潢网app可以查询到这条投诉，我们投诉的业主是杨浦区的一位韩阿姨，韩阿姨是通过土巴兔推荐，选择了这家企业进行一个老房翻新，房屋的面积是41个平方，全包的合同价格是5。2万。

装修公司为了招揽业主签订装修合同，在进行宣传时往往会采用一些非常手段，比如说先装修后付款，不满意全额退款等等，面对这种情况我们广大业主一定要檫亮眼睛，不要被所谓的广告承诺所误导，很多装修投诉案例是因为装修公司的虚假承诺做不到而导致业主投诉的。