在刚刚过去的2020年，疫情几乎让所有的产业陷入衰退，尤其是以线下销售为主的行业备受打击，但有一个行业却例外，这就是定制家居，上半年这个行业还在为业绩增长苦苦挣扎，下半年变强势反弹，全年平均增长率在两位数以上，几乎完全消除了疫情因素的重大影响，战胜“灰犀牛”总体而言。