还记得上个视频里那位业主吗，施工过程中，业主和装修公司双双把报价单弄丢了，4。4万的全包还是半包，谁也说不清，这次上海装潢网调解中心的老师把双方约到一起，给出了两个解决方案：方案一：请第三方监理，重新测算已做和未做的工程，确定新的总价，方案二：业主和装修公司对后续施工逐项核对。

最近遇到一个特别典型的装修投诉案例，分享给正在装修的朋友们，一位业主在装修过程中，发现自己的报价单、预算清单、合同和图纸全部丢失，原因是原来的设计师离职，直接把资料带走了，结果装修公司拿不出证据来证明：合同到底是全包还是半包，4。4万的总价到底包含哪些主材，业主说是全包，可公司坚称是半包。