中国家居装饰行业已经历经10余年的发展，据2009年国家统计部门统计中国家居产业年销售总额已经达到1万6千亿人民币，还将以每年20%的速度增长。随着国家对房地产的打压政策出台，发展到2012年很多企业面临倒闭的边缘，因此2012年被行业称成为变革年，各种商业模式不断涌现，却依然都收效甚微，再加之装饰产业下游的制造业也开始向装饰装修延伸，优秀设计人员、管理人员和施工队的逐渐脱离原有装饰企业的管理纷纷走向自主经营，中国家居传统装修企业生存压力越来越大。深深感觉到传统装饰企业的困惑与无奈，装饰企业寻求市场新的突破模式的需求与日俱增。在大量的标准化信息的基础上，目前上海装潢网装修材料平台经过三年的努力已经建成了全国第一个也是最大的基于家装的商品库，商品库是基础设施，全链路数据闭环是必要条件，数据应用是关键。上海装潢网目前釆用了全链路思路，在用户，供应商，家装公司三者之间实现所有环节最优的组织协同和应用反馈，通过公司平台的三个版本的m.shzh.net打通底层的数据库，让上千用户，十几万建材供应商，2万多家装修公司在上海装潢网这个平台上实现三者互动互联互通对话。创建一站式贴心管家服务平台，省钱，省时，省心牛家易建材网e管家

一、装饰企业过去现在的商业模式及末来

上海地区的装饰行业快速发展，自2000年开始上海各家装饰公司利用上海这一地域品牌优势开始快速向外埠城市开展加盟业务的开拓，由于多年来中国计划经济的影响，地方消费者对上海公司认可度极高，因此在当时上海开展加盟业务的企业都获得了极快的发展，上海装潢网通过十九年时间已成为全国装饰企业中首屈一指的规模效应经营的典范。曾有官方数据指出: 末来三至五年国内装饰的存量市场需求量将达到1万6千亿到1万9千亿。家庭装修的新增市场需求量每年至少7千到1万亿。同时隨着一带一路，新型城镇化等国家战略的深入推进，建筑装饰行业迎来新一波机遇，发展空间广阔，市场潛力巨大。上海装潢网从企业的社会责任出发，力求行业规范化需求突围，不断提升行业社会地位，在不懈努力创新的过程中打造了一条立体化的创新商务指导服务产业全链路，系统首创3，0时代(3+3) 工长模式全案装修服务。未来上海装潢网平台一定会成为一家非常酷炫的高科技公司也必将成为中国家庭的消费入口，数据中心。在云设计平台技术平台等产生的大数据支持下成为一家集装修，家居建材，家具家电，智能家居于一体的空中超市及一站式装潢创新服务平台，打通全产业链，争辉广厦千万间。

二、我们的企业装饰城市合伙人，区域加盟商业模式

随着网络时代的到来和消费习惯的改变，家装行业也在不断的变革，但是很多装饰公司的加盟创新模式还仅限在对加盟的装饰企业自身的提升，包括管理、营销和增加利润点几个方面。然而10年的高速发展，地方竞争同样非常残酷，很多装饰公司最头疼的问题从与竞争对手间的优势比拼到与竞争对手商业模式的比拼，如何吸引客户、如何抓住客户、如何留下客户成为竞争和生存的关键，目前还没有一家能做到运用其模式获得更多客户资源并且真正主动掌握未来市场竞争优势的平台。未来物联网的革命的最终目标是让任何人，物事，时间，地点都能够被联接起来，而且实时互动，达成S2B (产业链到商家) 的全链路商业目标。能否以客户为起点，决定企业的生死。我们上海装潢网平台创新商业模式是时时刻刻都要想着用户的需求，用户想什么? 这个需求有多大的共性和典型性，我们怎么匹配这种需求? 我们怎么更快更准更方便的匹配这种需求。上海装潢网平台糸统实现全面数据化，全面移动化，数据闭环化(可追塑可退赔) 数据动态化以此四点循环往复，不断提高改进服务质量，提高匹配效率和价值，它们不断的运转，形成一个数据网络，协同全局动态化，可以实时产生按需定制的一条供应链，来满足任何一个节点当时的需求。

上海装潢网平台，一直在思考一种创新型的家居装修商业模式，这是一种完全由用户来驱动的"游戏"，也是反向供应链的本质。它考验着参与者的匹配能力和匹配效率以及最终达成的用户滿意度。这是我们创新商业模式的三大核心。而且这个商业逻辑需要通过数据等互动的方式持续的挖掘和改进潛在需求，让这个需求越来越明确。只要围绕这个关键，在成本，服务和体验上创造出新的价值，并且通过全链路数据方式，提高匹配效率都可以称之为新商业模式。装潢网平台给装饰行业带来一种全新的消费方式，区别于目前所有的装饰公司，产生独特的一种营销模式，这种模式概括起来应具备以下几个特点：

1、易信任：顾客信任度较高，使装饰企业成为资源整合运营专业的网络监督管理平台，为业主提供专业的装修投诉解决方案，挽回大量的装修资金增项损失。

2、增客源：客户资源随着网络业务开展会逐年增长而不是下降，尤其提供客户更多设计、施工和选材的便捷服务，客户将会越来越趋于这种消费方式；

3、成本低：采用扁平化的运作模式，将原来的装饰企业中介服务型模式转变成网络交互式模式平台。使平台上的每位服务人员和商品，形成独立品牌，为了自身品牌形象尽可能的为客户也提供优质服务。

4、利润高：管理扁平化减少原来装饰企业大量的人员管理的成本，同时提升施工队伍和设计队伍自我经营意识，是企业成为资源整合者和资源利益最大拥有者，使装饰企业利润会最大化；

5、操作低：管理操作分摊，企业作为运营平台，对独立能力强的设计师和施工工长进行整合，是企业经营更灵活，更安全。

6、满意高：客户在选择时可以自由选择，自由点将，或者通过企业的服务平台排名进行选择，参与感使客户更加放心，工人和设计师是与公司合作关系，是自己创业，再打自己的品牌，服务主动性大大增强，发自内心的服务自然会得到客户的信任和满意。业主对我们解决装修投诉的效率、能力满意度极高。

7、口碑好：设计和施工人员自动自发的工作，客户获得超值的服务，必然会获得很好的品口碑效应，这是我们装饰行业发展的根本要解决的问题。

8、便捷性：方便客户选择，在轻松活动之中选择自己消费方式，是应现代主流年轻消费群体；

9、高效性：降低客户消费时间，提高消费者选择和消费时间，快速达到顾客放心的消费目的；

10、趋势性：80后将成为中国消费市场的主流，他们是伴随中国互联网长大的，所以互联网已经成为他们生活的一部分，这种消费习惯的改变，必将带来新的经营模式，装饰企业同样不会例外，所以谁先拥有先进的网络经营模式，谁将是未来5-10年的装饰行业市场的主导者。我们的远程监控可以让用户在百里之外通过手机及时了解家装实况，实现双方沟通交流意见  虽然各地装饰企业竞争程度同样严峻的前提下，各家装饰公司也在想方设法寻求创新模式的时候，我们推出这一新颖模式，通过平台再次整合，组织协调，达成整个产业链的匹配，并产生出最大效率，它已经不是B2B或者C2B，020而是S2B供应链服务平台，更精准，更高效，更智能这才是商业的未来。新的渠道，新的模式，新的服务价值以及新的滿意度，最终实现对家装产业链再造，这就是我们上海装潢网的理解并亲身在家装这个万亿市场里实践互联网+。

商业模式优势：“五心”模式

1、省事：行业平台给予客户更多选择；

2、省钱：工长直接服务客户价格最优；

3、省时：线上登记、服务直接上门方便客户；

4、省力：线下服务便捷快速，为客户提供全程服务；

5、省心：平台网络监督各种操作保障资源对接；

6、安心：上海一级品牌严格的系统管理与监控是信誉的保障，；

7、舒心：全国平台提供

商业模式机会

1、网络时代的到来，消费习惯改变已经延伸到装饰装修行业；

2、价格竞争白热化，使全国各家装饰公司生存压力加大；

3、装饰企业想到了网络交互模式，但成效并不显著，费时费力；

4、装饰企业生存压力越累越大，寻求新发展模式需求也在不断上升；

5、产业链模式是很多中小企业望而却步，地方企业人才匮乏裹足不前；

6、规模化经营企业经营成本不断扩大，企业在发展过程步履维艰；

7、制造业的加入瓜分市场份额严重，客户被不断分流；

8、人员工资上涨，广告费用不断攀升，企业不得不增加经营成本；

9、从业人员素质普遍偏低，随着规模扩大，管理难度越来越大；

传统加盟连锁与我们网络交互式模式比较（列表）

表1-1  网络交互式装修与传统装修优劣对比表

三、我们商业模式运作方案

1、加盟商四方面盈利点：

根据现有的资源组合成新的盈利模式，具体内容如下：

1）、俱乐部活动盈利模式：

运用俱乐部网站吸引客户资源组织活动，严格依照加盟或代理活动管理流程操作，确保加盟企业的盈利和自身操作的。

2）、俱乐部网站自营盈利模式：注：客服人员每个步骤进行回访跟踪

运用俱乐部网站吸引客户资源，严格依照加盟或代理自营管理流程操作，确保加盟企业的盈利和自身操作的。

3）、俱乐部网站地方装饰企业加盟盈利模式：

运用俱乐部网站吸引当地设计、施工工长和装饰公司资源，严格依照加盟或代理合作商管理流程操作，确保加盟企业的盈利和自身操作的。

4）、利用上海一级资质的装饰公司名义承接地方大型装修建筑工程

具体操作步骤如下：

第一步：加盟商向上海装饰公司总部书面借照申请，详细说明工程项目并通过上海总部审核；

第二步：加盟商与上海总部签订此项借照协议，提供上海总部质保金抵押（金额依照依照项目额度双方商议后确定）额度并严格依照协议内容进行操作；

第三步：以上海总部名义签订设计施工合同，甲方所提供的工程款项全部打到总部账户，

第四步：上海总部依照工程进度定期安排人员对工程进行监督，确认后分批拨款，最后留工程总款的5%作为工程维保金，两年后无任何维修和投诉问题返还。

2、招募加盟商的模式基础与特色

这种盈利模式加盟对象选择地方装饰公司加盟，更有利于这个模式的运营与业务的迅速开展，打造适合当地的消费习惯的装饰服务平台的模式，地方装饰公司愿意加盟这一模式应具备以下2个基础、3个盈利特色。

1）、装饰企业需要大的平台支撑，上海一级资质装饰品牌增加企业的可信度，同时使地方装饰企业拥有开展地方大型工程项目俱乐部能力，利用自身优势资源开展工装业务。

2）、各个业务板块必须建立严谨的经营管理运营系统，提供装饰企业经营此模式的管理模板，指导其具体操作和定期培训与督导，帮助企业提升自身的管理能力和经营水平；

吸引装饰公司加盟的创新模式的竞争优势点：

3）、装饰俱乐部网站运作平台使其从原来单纯的装饰工程方面盈利模式，转向多点盈利模式，同时大大的降低企业自身的运营成本；

4）、工長俱乐部提供客户更多的工长选择，是客户直接面对工长进行选择，这种交互式模式既降低了客户消费成本，同时是加盟商可利用的施工资源更加丰富，为承接大型工程做好充分的人力基础；

5）、通过网站运行平台，使地方、优秀的设计人员、施工人员和材料商及生产制造商汇集在两个网站平台旗下牛家易（www.niujia1.com ），提供客户更大选择同时，也提供了地方优秀人才的创业平台。

总之此种家居商业交互式模式的创新，将会给地方装饰企业和装饰市场带来较大的冲击，这种网络交互式模式必将成为未来家居产业发展模式的主要存在形式。谁率先拥有并推广这种模式谁将引领这个行业。

四、加盟模式操作原则与实施方案

一)、加盟业务分为工长俱乐部、装饰公司、技术支持系统三个业务板块

加盟商可以选择签订加盟合同，所有签订的加盟合同统一加盖装饰公司章，有装饰公司财务人员收取加盟金财务人员公司合同盖章，并做好账目记录。每月提供股东大会财务报告和财务分析，提供股东决策依据。

二）、加盟方案的选择：

1、加盟商可以对加盟项目分阶段选择性的投资

2、加盟商可以三个板块同时进行投资

三）、三项加盟板块收费标准：

1、工长俱乐部加盟：

地区城市代理收费标准：

1）、省级和直辖市代理加盟收费标准：8000元/年

2）、省会城市代理加盟收费标准：6000元/年

3）、市地级城市代理加盟收费标准：4000元/年

4）、县级城市代理加盟收费标准：2000元/年

上海地区客户信息乙方收费标准：

1）、上海地区材料公司加盟预存费用：6000元/季度

2）、上海地区工长加盟预存费用：2000元/月

3）、地区设计师加盟预存费用：3000元/年

加盟网站合作协议每年一签，所签协议履行时间最短不得低于三个月。并预存信息费5000元，每月公司保证提供5-8个有效装修客户（有效客户信息是有装修意向，留下明确地址和电话的信息）

所提供的每条信息在预存费用中扣除，直至扣完为止，如果继续使用本网站接工程，加盟方在支付信息服务费结束时提前10天续费。

每条信息费扣除标准如下：每个地区可以执行调整。

1）、5万以内：300-500元每标

2）、5-10万以内：800-1000元每标

3）、10-15万以内：1000-1500元每标

4）、15万以上：1500-2000元每标

如果上海总部提供给加盟商准客户信息的，给予会员价9折优惠

2、装饰公司加盟：

品牌冠名加盟收费标准：

1）、省会以上城市合伙人代理加盟收费标准：20000元/年

2）、市地级城市合伙人代理加盟收费标准：10000元/年

3）、县级城市合伙人代理加盟收费标准：5000元/年

4）、高效运营系统导入和加盟培训费用另计。

5）、另外需要资质加盟按项目收费，按照工程项目总预算的3%收取（不含6%的税金）。

合伙人加盟商审核标准：

1）、公司总体投资不小于50万，经营场地不得小于30平米，人员不得少于5人；

2）、经营者已经从事装饰行业3年以上；

3）、以往经营过程中无重大投诉问题；

4）、所使用材料不得使用假冒伪劣产品；

5）、严格依照国家装饰施工安全标准组织施工。

6）、加盟公司必须在当地保险公司入整年的人身安全的团险。

3、商业模式支持系统

技术加盟收费标准：

1）、省会以上城市合伙人加盟收费标准：20000元/年

2）、市地级城市合伙人加盟收费标准：10000元/年

3）、县级城市合伙人加盟收费标准：5000元/年

4）、高效运营系统导入和加盟培训费用另计。

合伙人加盟商审核标准：

1）、公司总体投资不小于15万，经营场地不得小于10平米，人员不得少于3人；

2）、经营者已经从事装饰行业3年以上；

3）、以往经营过程中无重大投诉问题；

四）、加盟操作

加盟商可根据自身能力和需求选择性的进行加盟，根据加盟项目的不同签订不同的加盟合同，并严格依照所签合同的规定进行操作，三个版本的加盟合同统一加盖装饰公司合同专用章，并经装饰公司审核通过后方可生效。

1、装修公司品牌使用操作

公司总部定期对加盟公司进行督导，对加盟商所使用的材料、设计标准、施工标准、客户服务标准进行审核，满足单项指标和综合指标达到公司经营要求给予继续合作，如果经过培训后在规定时间内依然不能达到或者坚决不依照公司总部标准操作的加盟公司，将会立刻取消加盟合约，余下的加盟费用不予以退还，并对其造成的恶劣影响总部有权追究其相关法律责任并索要赔偿。

2、装修资质使用操作

严格依照加盟企业承接工装项目管理流程操作，做到资金专款专用，遵循总部的监督与管理规定，执行具体项目操作。

如果加盟商对总部造成的恶劣影响上海总部有权追究其相关法律责任并索要赔偿。

3、网站传播不良信息操作

严格依照网站代理合同约定的内容操作，不得出现违法和违反代理协议情况发生，配合总部定期的对网站经营的审查，如发现违约行为，总部将以书面通知代理商，并限期整改，如果在限期内依然不知悔改的，总部有权关闭地方代理网站，所交代理费用不退回，并对其造成的恶劣影响上海总部有权追究其相关法律责任并索要赔偿。

4、知识产权保护操作

加盟公司具体操作严格依照加盟手册内容进行，这是保证加盟公司自身经营操作的有力武器，在经营过程中遵守保密措施，未经总部允许的情况下，私自将加盟手册内的经营操作内容透漏给他人，一经发现取消其所有加盟合同的经营权利，并追究其相关法律责任和有权索要赔偿。

五、我们商业模式成功发展的未来

总之对于目前装饰公司城市合伙人区域加盟模式来说，这是一种全新的加盟商业模式，此模式是依据网络经营的特点和地方装饰发展现状编制而成。

结合国家18大的新举措，积极鼓励创意文化产业的新政策。家居产业是直接贴近百姓生活的文化创意产业，必将迎来新时期的高速发展，我们正处在“天时、地利、人和”的家居行业变革的新的历史阶段，虽说这种模式还比较新，但我们的规模还不大，只要我们有意愿做好这件事，始终坚持不移地走“抱团打天下”的合作发展之路，不抛弃！不放弃！我们必将在不远的将来走出属于我们自己的天地！

希望通过我们共同的努力打造属于我们自己的家居网络装饰的新模式，通过我们实践和不断深入了解和探索，发挥每位股东自身优势，克服我们的不足，不断壮大引进优秀的人才，我坚信我们的事业必将会越做越好！

六，创新商业模式之-—3 0时代l+N联合创业

为很好提高大众创业的成功率，让创业者真正赢在起跑线上，上海装潢网平台利用自身充足的社会资源扶持，依据糸统孵化器平台资源为创业者助力，将从从业人员素质技能，服务质量，市场需求等全方位创业指导。公司立足于中国青年创业者指导需求，在不断壮大创新的过程中打造了一条立体化的创业商务指导产业链，符合中国国情的“实训实践实战” 的陪伴式成长的联合创业全方位的专业开放式的创业服务，为大学生创业者提供最为优质的服务。30时代1+N联合创业模式下，基于互联网+构建智能化的创业生态，对于创业者来说只要你进入装潢网糸统，就是加入了一个创业生态糸统，这个背后是上万亇装修公司及凣万建材家居供应商和几十万品牌精品。身处这样一亇创业生态链中，创业者不再是单打独拼孤军奋战，而是获得平台之力彼此相互联结相互支撑，逐步形成一个良性协同发展，共享共赢的创业生态圈。搭建一亇基于大数据的人工智能创业糸统即"创业大脑"。上海装潢网正在用一种互联网方式重构互联网创业逻辑和生态，提高创业者的成功率。`我们希望未来通过这个创业服务开放平台，让更多的创业者成功成为一种“必然”，失败成为“偶然” 而这平台背后不断累积的厐大复杂的数据库，通过交叉复用还将发挥更加巨大的价值。而上海装潢网平台的未来也将产生无限可能。打造互联网+创业创新服务平台，让越来越多的年轻人在创业创新中得到服务，让越来越多的人创业不再困难，让越来越多的人有事干有钱挣，共同走向富裕，实现中华民族的伟大强国梦!

上海装潢网市场运营部

2019年2月13日