2018年11月14日下午3时,上海市室内装饰行业协会监理专业委员会(以下简称委员会)专家组成员一行人,赴上海装潢网市场部与上海装潢网总经理就双方合作开展合作交流会议。

委员会成立于2008年,属于业协会下属的一个分支机构,是一个具有公益性、非营利性的监理专业组织。上海室内装饰质量检测站、晋陀区消保委等单位为监理专业委员会合作、技术支持单位。本着服务企业、规范行业、发展产业的工作宗旨,积极致力于提升室内装饰监理服务品质、强化第三方检测评估责任、凸显公平公正公开的原则,为广大消费者及装饰企业提供规范且权威的专业技术性服务。

此次合作交流会议,上海装潢网与委员会就今后合作方式、合作方向以及目前整个上海装饰行业中的投诉纠纷处理作了讨论以及交换意见。委员会专家强调,在今后的工作中,必须配合行业管理制定相应的行业标准与规范,秉承公开公正透明的原则,竖立权威性,让装饰企业履行好自己的社会责任,为消费者提供一个良好的市场环境。
会议基本确定了双方合作内容和意向,主要包括通过以下几方面决定:
1、上海装潢网成为监理专业委员会会员单位,并委任为副主任单位。
2、上海装潢网成为“上海市室内装饰行业协会监理专业委员会驻上海装潢网工作站”。
3、上海装潢网在网络及各大媒体平台上以“上海市室内装饰行业协会监理专业委员会及上海装潢网”共同名义进行行业规范宣传。
4、就监理专业委员会向社会所有装修消费者推出装修合同免费鉴证服务新举措进行紧密合作。
5、针对装修市场假冒伪劣产品及装修工程欺诈行为与上海装潢网合作建立网络曝光台,揭露鞭挞装修市场欺诈行为,若是装修公司多次未处理网上投诉,则加入曝光台以此警示消费者,提请广大装修消费者擦亮眼睛,避免与减少装修消费者遭受不法侵害,维护装修消费者合法权益;与监理专业委员会开展全方位合作,大力宣传装饰装修行业的国家、地方有关政策和法规,倡导绿色、健康、低碳装修活动,推荐优秀、诚信装修企业及新颖、环保、节能装修材料,介绍、推广装饰装修专业知识,规范装修市场行为,引领行业新潮流。
关于上海装潢网
上海装潢网于2000年开始运营,立足行业至今已有18年,为上海市室内装饰行业协会合作单位,目前已有5000多家上海装饰企业会员单位。上海装潢网秉承“服务行业、行业引导、行业监管”的宗旨,为消费者提供安心规范的服务。对于行业中存在的不规范以及乱象,上海装潢网勇于承担责任,专门开设装修投诉栏目,业主通过平台上传投诉内容详情后,上海装潢网每日有专业人员处理沟通协调,让消费者能够快速找到处理解决装修矛盾、装修纠纷、合同欺诈的网络监督平台,从2007年开通至今,已经处理解决全上海装修投诉近万起,用网络媒体以及协会的公众力量,保障业主以及装饰企业的合法权益。

此次上海装潢网与委员会合作,将有利双方在专项领域中加深沟通交流以及平台技术支持。委员会在监理服务以及装饰行业中的专业权威性,能够帮助上海装潢网更加完善其服务体系以及装饰行业投诉处理。同时,委员会通过上海装潢网的平台支持,扩大宣传加深影响力,加强规范监理行业,促进行业发展。
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