记者随后采访了几位正准备装修的消费者。一位想交定金因而没拿到方案和报价单的李先生失望地对记者说，他有种上当受骗的感觉。“我们让家装公司来免费量房，就是想要他们方案和报价。现在房子免费量过了，方案却不能拿走，算什么呢？我还指望拿这份报价当参考去比比呢！”李先生愤愤不平地说：“家装公司只不过故意模糊概念，拿这个当噱头骗我们来！”

但另一位臧小姐却表示可以理解家装公司的做法。“本来就是免费服务，不能要求太多。设计师出的方案，对我设计房子挺有帮助。虽然报价单拿不走，但对价格也大概有了了解，把总价和一些重要价格记下来，也可以当作参考。”

先收定金后量房报价

记者随后也采访了一些没推“免费量房”的家装企业，结果发现，从某种意义上讲，其实这些企业大多数也是免收量房费的，只不过在上门量房之前，它们会收取一定金额的定金。交了定金的消费者在享受了免费量房的服务之后，就可以将设计师所做的设计方案和报价单带回家去仔细研究了。

“定金，是为了体现双方的诚意。”一位装修公司的管理人员告诉记者，“因为在量房之前，设计师会跟客户进行初步沟通。客户如果需要设计师提供更进一步的服务，比如量房、出报价等，就意味着对公司初步认可了。这时收取定金是合情合理的。”

“设计是有价值的，这是我们一直强调的。”一位设计师告诉记者，几年前，他们也曾经推过免费量房。不过，随着设计的重要性日趋明显，已经彻底告别了“免费量房”。“去年，我们还要求业主先签设计协议再量房。今年由于市场原因，我们略微进行了调整，但也要先交定金才量房。”