无论是家电连锁卖场还是综合类百货商店，家电销售的渠道可谓广阔，那么究竟该在哪里买呢？许多用户可能考虑一定要在家电卖场购买，其实不尽然，一些综合类商场的价格并不一定比家电专卖贵。而且如果赶上商场反卷活动，有些时候电器也会参加，这样综合成本就比较低了。
另外，空调是一种“半成品”，不是买来就能自己使用的，还必须经过专业队伍安装、调试之后，方可使用。如果安装、调试不好，会带来一系列毛病，譬如空气排不净、管道连接处泄漏等等，这不仅会影响使用效果，还会增添许多烦恼。因此一定要注意避免安装、维修与销售脱节。在旺季购买空调最易碰到这样的尴尬：由于空调销售量大幅度上升，顾客付了款，经销商、安装队却不能保证空调售后的及时、可靠安装。要避免此类情况的发生，消费者在购买之前，必须对经销商和安装公司的情况打听清楚，有备无患。与此同时，厂家的许多售后服务措施也需要经销商去执行、落实。所以，一定还要考察经销商的服务水平。因此，要选择那些实力雄厚，在当地有影响的大型专卖店，并注意其是否有厂家授权；此外，还应注意其是否有长期经销空调的历史，否则售后服务将会大打折扣。还要选那些企业实力强，知名度高，售后服务完善的品牌。若买了杂牌产品，没准不到三年厂家就被自然淘汰了，其承诺自然难以实现。
消费者还需要注意防范“货未到、票先开”导致的权利损失。在空调销售旺季，消费者常常会碰到货到安装比开票要晚几天的情况。而有关规定明确指出：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退换货；自售出之日起15日内可以选择更换同型号同规格的产品”，这就意味着，如果“货未到、票先开”，消费者无形中损失了部分退、换、修的权利。鉴于此，消费者在购买空调时必须问清到货及安装时间，要求商家在发票的背面写明，以实际到货日为权利起算日。