装潢不按合同办事，偷工减料消费者不满意。“老娘舅”热心调解，装潢公司及时改过，多退少补讲诚信。

去年8月15日，消费者翟先生为装修住房与上海某装潢工程有限公司签订了《上海市家庭居室装修施工示范合同》，以包工包料的承包方式装修，总价款6.28万元。

在装修将结束时，翟先生发现材料费不合理，要求该公司列出装修结算单明细表，但遭拒绝，答复只退还4000元。

今年4月12日，翟先生向松江区消保委投诉，要求帮助解决。他向松江消保委反映,该公司在装修中存在价格虚高和瞒报；材料名不副实、以次充好；增加项目价格无法认同；重复收费；实测面积与预算面积相差甚大，漏报或少报装修项目和数量及面积等五个方面问题。最后，经消保委调解,双方协商同意，由装潢公司重做一份房屋装修结算单，款项多退少补，消费者表示接受。