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假日经济矛盾明显 打折已成家居企业负担
2007-09-28 00:00:00

国庆长假的到来无疑给本就热点不断的建材市场再次注入一剂强心剂。在新一轮促销大战拉开序幕前,降价、打折、送礼已不再是悬念,对消费者而言,黄金周优惠促销活动繁杂,卖场人潮涌动,选购物品成了一场体力运动,不仅如此,因为家家都有促销,总想把所有商场逛下来才定夺,结果腿跑细了,心也烦了,还是没有决定买哪家。

尽管市场已经厌倦了价格战,但是记者在采访中了解到大多数消费者还是比较关注价格方面的问题,有消费者认为直接的价格折扣更实在一些,但对于企业来说,除了价格战就没有其他更好的方式了吗?

金九银十 大干60天

记者在走访市场后发现,从九月初开始,各大建材企业就显出了“金九银十,大干60天的决心”。千禧竹地板7折起,尚高打出“我的尚高、我的福娃”的宣传口号,博德精工磁砖认为“家的梦想,2000元即可享有”,宏耐地板则宣布在全国推出题为“一生一世一‘被’子,比翼双飞迪斯尼”的促销活动,浪鲸干脆“购常规品4000元以上,赠4000元坐便1个”等等,从团购到打折、从打折到抽奖……形式五花八门,内容多种多样。

促销的形式从根本上而言,不外乎是打折、买赠、抽奖等,但内容可以包罗万象,而创新的出发点无疑是消费者。如何让消费者在这过程中获得愉悦或生动或深刻的体验,是赢得消费者心意的关键所在。评论人士认为,宏耐此次促销虽然看起来是普通的买赠,但给人的感觉却是耳目一新,重点就在于其促销的感觉,无论是内容,还是主题,都与消费者的心灵有一种沟通,同时送的物品与传递的情感相得益彰,这都体现出一种艺术。

打折已成企业负担

今年“五一”黄金周过后,记者曾采访了很多建材企业的老总,他们都认为,假日经济带来的矛盾越来越明显,因为面对的是在短时间内集中消费,对每个企业、每个品牌来说,它的生产能力、它的服务能力都是一个巨大的考验,虽然看起来成绩很好,但获得的与付出的不成正比。

宏耐地板的总经理李卫表示,如果再按以往的思路单纯打折下去,黄金周将成为企业的一个包袱。

一个确定的事实是,对厂商而言,对黄金周,必须要转换思路了。其实冷静下来看黄金周,其作为一个全民休闲的时间,其中依然蕴藏着巨大的商机,问题是,如何打破目前僵化的促销逻辑,将其中的商机变为商绩。

于是,就有一个课题摆在面前,黄金周营销该怎么做?值得一提的是,这里把促销变成了营销,绝不是文字游戏。与促销相比,营销是一个更广阔的范畴,着眼的重点是品牌认同度的提升(再由品牌认同去推进销售)。而从营销的角度看黄金周,厂商可以发现更大作为的空间。

促销胜在沟通

黄金周在一片浓浓的节日氛围中逐渐向我们走来,这是一个容易打动消费者的季节,情感营销、体验营销也成为营销策略的重点。

事实上,一些厂商已经开始了这方面的尝试。2006年1月,农夫山泉推出“饮水思源”行动,宣布消费者每买一瓶农夫山泉就有一分钱用于帮助水源地的贫困孩子,农夫山泉将从5亿瓶水中筹集500万元,与宋庆龄基金会共同成立“饮水思源”助学基金,感恩水源地人民为保护水源做出的巨大贡献。这样一个可以称之为公益活动的活动,对营销专家而言,其实是一个绝妙的促销奇招。农夫山泉拨动的无疑也是消费者心中那根善良、热爱的心弦。

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