最近一段时间,橱柜产品的环保性受到格外关注,而相关的报道也很多。在巨大的市场空间的吸引下,众多的橱柜品牌如雨后春笋般地冒了出来,他们或是建立自己的专卖店、直销点,或是走进超市、建材市场等销售场所,凭借着优惠的价格、各种证明产品环保性能的证书、品牌等卖点,吸引着消费者的关注。那么,在品牌、证书、价格等因素面前,消费者会如何选择呢?记者于日前走进建材市场,对橱柜的销售人员和消费者进行了随机的采访。
品牌是实力的保障?
随便走进北京的一家建材市场的橱柜销售区就会发现,得宝、欧派、博洛尼、康洁等众多知名的橱柜产品争奇斗艳,据说真正在市场上销售的、能数得上名号的橱柜品牌大约有400多个,其中有国外的进口品牌、北上的广东一带的品牌,也有北京土生土长的品牌。除此之外,还有装饰公司旗下生产的,或是那些摆不上桌面的小作坊制作的无牌橱柜,真是让人眼花缭乱。
说到橱柜企业的品牌,消费者赵先生表示,能够成为品牌的橱柜企业,都会具备一定的实力,相对于那些杂牌或是无牌的橱柜来讲,更有生命力。这种生命力不单单是质量,也包括企业的生命力。选择这样的品牌企业,会比较放心,质量、设计、售后等都会比较有保障。如果选择那些小品牌,或是小作坊生产出来的橱柜产品,质量无法保证不说,万一使用过程中出现开裂变形等问题需要维修的时候,很有可能厂家早就不存在了,到那个时候后悔都来不及了。
而陪同赵先生一起来挑选橱柜的王女士则想得比较实际。她表示,在挑选橱柜时,不一定会选择那些知名品牌的橱柜,“因为有名的橱柜都太贵了,老百姓根本买不起。再说了,知名品牌还不是靠广告、宣传活动等推广出来的,而这些宣传费用,再加上专卖店等的费用,最终还不是‘羊毛出在羊身上’。宁愿选择那些不太有名的,或是熟人推荐的施工队现场制作。”
证书是品质的象征?
作为橱柜优良品质的保证,各种相关的认证自然是少不了的。在建材市场的橱柜销售区记者看到,各种各样的认证证书名目繁多,有抗菌标志、绿色产品、质量信得过单位、名牌推荐产品等,还有各种上榜品牌、用户满意推荐产品等等。而大多数橱柜品牌都会将一些证书摆在桌面上,或是悬挂在墙上。每当有消费者来咨询,销售人员在介绍橱柜的各项优点时,也不会忘了向消费者展示各种各样的检测证书,并一再的强调,自己销售的橱柜有多么的环保,获得过多少项认证证书等等。
针对这种现象,消费者是怎么看的呢?在外企工作的李小姐表示,来建材市场前,在网上看了不少有关橱柜的文章,才知道很多认证证书都是买来的。“现在真是不知道该相信什么了,消费者不可能是各方面的专家,而现在变得越来越无助,总感觉市场上企业的各项承诺、证书等都是假的。所以,在选择时,不太会相信这些认证和授牌等东西。”
而刘女士则表示,在选择时会有选择地看一些相关指标的检测结果,作为一种参考。
价格是质量的标准?
面对越来越多的橱柜企业,越来越激烈的市场竞争,自从装修旺季到了之后,橱柜市场上便是促销不断,不同的品牌都推出了程度不同的降价、打折、赠礼品等活动,期望通过价格的优势来吸引消费者的眼球。
目前在市场中,不同档次的橱柜产品之间价格相差很大,有的动辄几万,甚至十几万。而在一般情况下,则分为1200元左右/平米、1000元左右/平米、800元左右/平米等几个档次,有的甚至才300多元/平米,一套橱柜做下来也不过几千元。为什么会有这么大的差距呢?据一家橱柜的销售人员介绍,橱柜是由台面、板材、五金件等组成的,每一个部件都有不同种类、不同档次的产品。就拿台面而言,就有几十种材料。即便是大理石台面一种,也有不同的档次,好的大理石台面耐沾污、耐擦洗的性能都比较好,而差的大理石台面则不敢恭维,很容易留下污痕。“居家过日子,谁家做饭没有酱油、醋等调味品?差的大理石台面上如果滴上酱油等很难擦洗,用不了多久,就黑一块白一块的,看着多堵心呢!这还只是台面的问题。”
而消费者吴先生也表示,在选择橱柜时,会考虑到价格的因素,控制在自己的能力范围内。但是,也不会选择太便宜的,毕竟是“一分价钱一分货”,太便宜的总让人觉得没有保障。