12月16日，上海装潢网接到业主史女士求助电话，称自己家装修出现不少问题。现在已经到油漆工阶段了，装修方对之前的问题项目不做整改，眼瞅着马上得支付尾款，怎么办呢？部分是隐蔽工程阶段遗留问题，现装修方一直说那拆了看，业主真的很生气。我们决定去她家实地看看情况，再做协调。

到史女士家后，我们看到卫浴间地面上安装好的两只地漏，看上去没有问题。业主说装修报价单上她们要求的是“九牧”牌的，装修方（同济百年装饰）私自更换材料，用了“汉宇”牌地漏。

说着业主拿出预算单，我们看到地漏按只计算价格，主辅料为120元+人工30元=150元。装修方称那拆下来，业主觉得安装上去再说这样的话，现在要赔偿。对于上面的冷热水管铺设，业主上面写的50米是预设（无效），他们实际测量过用了23m，可是装修方称这项他们收费最低按35m收费，所以收了35m的费用，这让史女士无法理解。

卧室衣柜上面的配件，史女士也是无法满意。我们在预算单上看到卧室衣柜框架材料为1.8厘米厚生态板，背板0.9厘米，乙方制作等，没有配件明细。业主说她以为会衣杆会用不锈钢材料，没想到用的是铝合金还是什么杆子。

史女士对衣柜抽屉拉手也是不满意，称材料简单，而且拉开抽屉后，可以看到安装抽屉时的做工，钉眼外露看上去不美观。我们现场沟通，可能是装修方觉得抽屉在隐蔽空间不要紧，可这样的装修细节往往给业主留下不放心的印象。

可是，衣柜框架做好了又没有保护。现场我们看到，笨重的施工工具放在柜面上，造成柜面表面局部受损，看上去坑坑洼洼。业主说着，又拿出报价单。

报价单上列着成品保护费200元，业主质疑保护在哪里，需要装修方给出合理答复。

对于报价单，史女士觉得有的项目报价偏高，比如门套打底收费，主料辅料加人工费，1项收费160元。备注是木工板打底由现场情况而定。听过业主的描述后，原来业主是按照平方数计量，我们现场理清常见装修报价方式。

项目式装修报价

我们在找到优质装修公司后，装修方会给业主一份装修所要用到的材料、人工费、管理费等费用明细。在报价表格分类中，有一列“单位”，项目式装修报价的特点就是单位为“项”。业主一定要看清楚，因为项是统称，有时不涉及具体明细，往往会出现装修双方理解偏差，也是常见装修猫腻之一。

清单式装修报价

清单式装修报价，在装修表格列表上单位往往以材料尺寸为单位，例如㎡、m等。这样的报价相对透明，只要内容材料包括名称、品牌、规格、型号、等级、数量、单价、合价等，如果是甲方供材，需标明送达时间和地点，应该不会出现报价单问题。

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看一下，业主质疑的高价门套打底，究竟报价高低如何，这涉及到具体材质与施工工艺等，需要双方沟通协商。

对于报价收费问题，业主还有几处质疑，小编将在下一篇文章中介绍。现在业主已经付了装修总价款的95%。目前是油漆工施工，墙面晾晒阶段，她希望尽快算清费用。对于她之后质疑，装修方又是如何答复？敬请关注上海装潢网曝光装修投诉记录！