装修前，业主精心挑选的装饰材料，憧憬着着用在设想地方的美好景致。但是，一旦在安装中造成“成品受损”，往往让业主心情郁闷，毕竟是业主喜爱的物件或是花大价钱购置的新物件。10月24日，上海装潢网新闻小编接到此类事件投诉，一起前往浦东新区博山路业主家一探究竟。

业主曹女士家卧室定做的收纳柜，先从抽屉说起。拉开抽屉才发现，滑轨与材质结合处，有明显破损。

安装抽屉看似简单，其实是个细致活：

1、先要用螺丝将抽屉的五块板固定住，抽屉面板带卡槽的，中间有两个小孔的地方是安装拉手用的。

2、把滑轨轨道拆开，窄的安装在抽屉侧板上，宽的安装在柜体上，安装时，滑轨下面平抽屉边板下面，前面平抽屉边板前面。大家要分清前后。

3、在柜体的侧板上的白色塑料孔拧上螺丝，然后再装上上面拆下来的宽的轨道，一个滑轨分别用两个小螺丝一前一后固定。柜体的两侧都要安装并固定。

为了减少安装时调整，抽屉制做时尽量保证尺寸准确，各个角相互垂直。两个导轨保证在同一水平面上，前后宽度一致。

另外，安装前检查导轨是否有合格证，有否碰伤或锈蚀，将防锈油清洗干净，清除装配表面的毛刺、撞击突起物及污物等。

导轨又称滑轨、线性导轨、线性滑轨，由金属或其它材料制成的槽或脊，用于导引、固定抽屉。目前，导轨可分为两节导轨、三节导轨、隐藏式导轨等不同种类，这三种导轨可分别用于不同的抽屉装置。

根据抽屉的大小，选购导轨以尺寸为准。一般市面上有：10寸，12寸，14寸，16寸，18寸，20寸，22寸，24寸。大家可根据各自抽屉型号大小不同安装不同的尺寸的滑轨。当然了并不是尺寸越大越好。导轨质量还是最重要的，看导轨的承重能力，你可以自测将抽屉完全拉出，用手按压抽屉正面的外缘，同时从侧面视察抽屉前倾度。前倾度越小，表示抽屉承重本领越强。现在市场上有钢珠滑轨，还有硅轮滑轨。

钢珠滑轨是通过钢珠的转动，主动清除滑轨上的尘土和脏物，从而包管滑轨的干净，不会因脏物进入内部而影响其滑动功效。同时钢珠可以使作用力向周围扩散，确保了抽屉程度和垂直偏向的稳固性。选购时你注意用手感觉不同材质的滑轨，选择手感实在，硬度较高，比较重的滑轨。一分价钱一分货。尽量选择好的家居五金品牌。

那曹女士家抽屉抽拉困难、有声音，究竟是什么原因、怎么办？

找原因：

1、首先，先检查抽屉内侧，两侧的滑道是否在同一水平面上，可用水平尺等辅助工具。

2、接着，测量抽屉与柜体的宽度是否吻合。

怎么办：

1、先用水平法重新确认位置，调整柜体内侧滑道位置，调整后看原来的螺丝眼会不会露出来，以美观为准。

2、然后将屉体订滑道的部位刨浅，使滑道凹入屉体。

注意应将滑道线上方多刨4mm，为柜体内侧留出多余空间，便于抽屉抽滑。如果抽屉窄的太多，可以在屉体外侧订划道的部位加一整条小木板，增加宽度，再订滑道；如果抽屉窄的不多，可以垫点纸片，但是应注意一侧最少垫2-3个部位，不然拧紧螺丝或以后盛重物，滑道会变形。

说到抽屉，业主曹女士问我们这个材质好吗？装修报价单上面标明是生态板。生态板又叫免漆板和三聚氰胺板。分狭义和广义两种概念。多指中间所用基材是多层实木的三聚氰胺饰面板。一般分表层纸、装饰纸、覆盖纸和底层纸等组成。“三聚氰胺板”以刨花板为基材，用三聚氰胺浸渍纸作为饰面，与传统的贴纸家具相比，具有耐高温、耐酸碱、耐潮湿、防火等特性，表面不易变色、起皮，且容易加工成风格各异、质感强烈的贴面。作为一种新型产品使得贴面板与胶合板（或细木工板）两种板材的功用合二为一。主要使用在家具、橱柜衣柜、卫浴柜等领域。

板材的颜色可以随意搭配，安装简单，不需要喷漆就可以直接使用。缺点就是生态板在进行切割和封边的时候，非常的容易破裂，所以施工的时候一定要多注意。

收纳柜边角细节问题，可能是由于板材尺寸测量不精准，造成安装吻合误差。施工工艺待提升。

收纳柜表面的小孔，经查实是**打钉时留下的钉眼。装修方可能考虑是在柜体内侧，没有进行美化装饰，不影响使用。像此情况，如果是柜体表面外露，就要在表面进行修补美化。

常规修补方法：需要用修补腻子（水性钉眼膏）、刮灰刀、打磨用的砂纸。

操作步骤：

1、打磨板材，用砂纸打磨钉眼口上的毛刺。

2、清理钉眼里的灰尘杂质，用空压机气管吹掉钉洞中的灰尘，以免影响腻子附着力。

3、用灰刀取适量腻子进行填补，将腻子塞进钉眼中去，不宜在钉眼口涂一层。

4、完善修补，一般普通枪钉修补一次即可完成，对于个别钉眼修补后有下陷的需要进行二次修补。

5、打磨后清理灰尘，用240#砂纸打磨钉眼口周围残留下的腻子。

注意：对于实木类工艺的钉眼修补，需要对腻子进行调色，即与木材一致的颜色补修后才不会有色差。

曹女士家卫浴间墙面砖材质为玻化砖，由于在安装淋浴设备时，施工师傅打孔问题，造成墙面不是很美观。玻化砖是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮的砖，硬度较高，不容易有划痕。所以在打孔前施工方就要注意“瓷爆”现象。

1、检查墙面是否存在空鼓，轻轻敲击听声音辨别。瓷砖打孔的过程中，如果正好打到空鼓的地方，极易将瓷砖打裂。

2、打孔的力度要均匀，冲击钻控制不好，容易打裂瓷砖，最好找熟练的工人进行操作。

3、打孔的过程中，在打孔的位置喷水处理。冲击钻在打孔的过程中，打孔部位的局部温度会急剧增加，从而导致瓷砖开裂。

注意到以上三点的话，能够有效的减少玻化砖打孔时开裂的问题。补救的话，敲掉重铺砖会有些色差还有可能造成砖的不平，最主要的会增加装修成本。鉴于小面积破损，不影响使用的前提下，考虑用填缝粉或涂料（与墙砖同色）遮盖，达到美观效果。

装修方对装修材料尺寸测量有很大问题，造成踢脚线缺口。这种问题真的是不应该发生。补救只好考虑拼接，总归影响美观，可以在此摆放遮挡物。

曹女士家装修收尾一星期后，对室内空气质量进行检测，检测结果可以看到黑色加粗字体为不合格项。也根据上海市地方标准《住宅装饰装修验收标准》备案号：14764-2004.第15条，室内空气质量验收标准，甲醛（mg/?）浓度限量≤0.08。鉴于此情况，曹女士应经常开窗通风，或放置一些消除甲醛的绿植、活性炭等。

墙面开裂问题，出现原因和补救办法，详见上海装潢网相关文章。曹女士家是老房翻新，墙面开裂可能受房屋构造影响，75㎡两室一厅，由爱装网推荐找到装修方（上海名宇建筑装潢设计有限公司），新房装修成这样，令人堪忧。

整个装修令业主曹女士不愉快的事还有，装修方只给业主第一笔款项的发票，之后均未给。而装修合同约定甲乙双方在工程项目施工期间发生经济往来的，均开具甲乙双方认可的“收据凭证”，以作该工程竣工决算时的依据；工程竣工验收后甲乙向乙方付清竣工款以及最后尾款时，乙方在收到甲方款项后必须向甲方开具税务统一的发票。

关于装修税金，根据《营业税税目注释》规定，建筑业税目征收范围包括：建筑、安装、修缮、装饰、其他工程作业。营业税税率3%。另外缴纳城建税等附加税（0.41%）,这两部分相加，共计3.41%。那装潢公司要交税没错，但税金从何处来？业主一定要看清合同，预算单上全部内容是否含税金。目前税法并无明细规定由谁承担，通常的做法是双方协商。虽然税金百分比看上去数目很小，但是合计装修总价款后，也是一笔不小的数目。装修公司应该在合同上注明，让业主消费知情。

对于以上问题，上海装潢网新闻小编已经去过业主家，将问题进行拍照笔录取证，接下来会与名宇建筑公司进行沟通协商，尽快解决此案例。小编将在后续报道中更新处理结果，敬请关注上海装潢网动态。