在装修中，令业主最头疼的莫过于收尾验收时，发现问题已成定局。原因可能有装修公司先斩后奏，或者业主不及时验收，双方沟通有时差等。就此现象，上海装潢网小编以一则投诉为例进行介绍。

客厅背景墙侧边楼梯设计，业主宋女士称本应该在对面背景墙角落，现已被更改位置、款式。

在复式阁楼或别墅中，楼梯是必需品。螺旋式楼梯通常是围绕一根单柱布置，平台和踏步均为扇形平面，踏步内侧宽度很小，并形成较陡的坡度，行走时不安全，且构造较复杂。材质一般有：

实木楼梯：楼梯龙骨，踏步及围栏均采用全实木材质；

钢木楼梯：楼梯龙骨为钢结构，踏步板为实木，围栏采用实木或不锈钢等材质；

钢玻楼梯：楼梯龙骨为钢结构，踏步板为钢化玻璃，围栏采用不锈钢等材质；

三种楼梯材质对比，各有优劣。实木楼梯环保、保温效果好、木质纹理，但是耐磨性差，适合用于跃层或别墅大空间。钢玻楼梯轻盈、通透、耐用，但是易让人产生眩晕感，边角安全性低，适用范围广泛。钢木楼梯有实木的触感又有钢材的硬朗感、坚固、性价比高。适合任何户型及装修风格。你可以根据室内实际需求选择合适的材质。

由于楼梯半封闭，即一边有扶手，显得有点紧凑，宋女士担心家里老人和小孩的上下行走及活动。这也是她当初执意要装板式楼梯的原因。螺旋式楼梯的台阶尺寸设计非常重要，高度一般为15-18CM，而深度最好是在22-30CM间，台阶数最好设计在十二到十八步之间，保证楼梯不要太陡，做到人性化设计。

宋女士提到的板式楼梯设计，是将楼梯作为一块板考虑，板的两端支撑在休息平台的边梁上，休息平台支撑在墙上。它与梁式楼梯有所不同，梁式楼梯斜板侧面设置斜梁，斜梁两端支承在横梯梁上，横梯梁支承在梯间墙或柱上构成梁式楼梯，由于传力复杂，现此楼梯设计不常见。简单说，板式楼梯是运用最广泛的楼梯形式，直上直下，具有受力简单，施工方便的优点。它需要钢筋混凝土现浇式打造。这就要对居室构造进行合理设计，装修方为何更改方案，也许有设计上不能实现的客观原因，这就要及时跟业主沟通确认，避免双方出现不必要的麻烦。

墙面与桌体相接处胶体开裂，十分影响美观。其原因可能腻子层过厚或过薄造成。

修补时直接用防开裂的玻璃纤维网或原木纸浆制作的绷带粘贴，再批刮腻子。或者因为结构墙体与砖砌墙体之间的伸缩缝。修补要将基层全部铲除，清理缝隙，然后用环氧树脂注射填充，在表面张贴碳纤维防裂布做加固处理，最后批刮腻子做乳胶漆修复。

相同情况但是暂时没有开裂的业主，你们也要做好相应的防潮导致脱落和热胀冷缩导致的开裂。

阳台墙面、瓷砖拼接，洗漱盆与台面衔接不紧实。台面拼接需要将石材进行切割，再用胶粘连牢固。台面水槽的加工一般分为两种，台上盆和台下盆，台上盆安装方便，便于拆卸维修，但是在和台面连接出会出现翘曲，易出现水槽柜漏水或卫生死角；台下盆节省空间，与台面连为一体，但是考验施工工艺，避免出现尺寸差异，影响美观。图中为台下盆，加工处理要把水槽嵌入在台面里面去，和台面连成一体，方便日常清理。两者衔接缝隙问题，可参考氩弧焊技术将台面与水槽连为一体。但是考虑了以后的拆卸更换，这里还是不建议您焊死。

阳台玻璃压条做了一半，影响美观的同时，容易使脏东西进入缝槽，影响玻璃密闭性。玻璃压条是用来固定玻璃的，此处显然施工质量不达标。

究其原因，此处储物柜与玻璃压条的装修顺序出现紊乱，正确的步骤是做储柜时先安装好窗户玻璃压条，再进行柜体的安装。你在遇到类似情况或其他装修顺序的时候，千万记得搞清步骤，避免出现此类笑话。

门框上面护角破损，护条的作用就是保护凸出部分不被磕碰损伤，材质一般为塑料。此处现象，除了护条本身质量问题，有可能拍门用力过大。最好安装高质量、耐磨护条。

电箱用来收纳和理清电线。图中线路的装设，一大团线，非常乱，显得不和谐，影响清理。使电箱失去应有的功能。在条件允许的情况下，应选择较为大一点的弱电箱，以后类似于无线路由器之类的都可以摆放在里面，大大的提高了家里的整洁度和美观性。

对于以上出现的种种问题，业主宋女士在收尾验收时才逐一发现，装修方（上海龙香建筑装潢设计有限公司）的答复无法让她满意，提出质疑后不予理会。应业主要求，上海装潢网对此介入沟通，得到装修方答复为马上整改，一切会按照合约合同规章制度办事。小编会做处理结果后续报道。