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瓷砖商家推出家装服务?服务质量有待考察
2010-11-25 10:50:00
瓷砖销售商片面做家装

近日,记者从蓝景丽家大钟寺亚细亚瓷砖厅理解到,在一定工夫内购置该品牌瓷砖,消费者可选择该品牌提供的全套家装效劳,可享用设计费、管理费和税金全免的优惠,并且收费保修两年。除此之外,购置瓷砖超越1万元的消费者还可以享用人工费8折或8.8折的优惠。除了瓷砖必需全部购置亚细亚的外,其他主材既可由业主自购,也可让工长代购。店面销售员还引见,该活动从4月初开端操作,工长之前在家得宝和百安居做过装修,工程质量大可担心。

北京亚细亚福丰建材无限公司总经理任伟证明了这一说法,不过他说目前并没有成立专门的亚细亚装饰公司,而且做“家装”只是公司推出的一个暂时营销活动。“我们只是分阶段分店面停止的一种促销。”他还表示,由于目前活动反响还不错,“大约每天都有一户签单”,他们决议将这项活动持续推行下去。“丽泽店和立水桥店也都在准备这个事情。”

据记者理解,除了亚细亚瓷砖外,还有一些品牌也瞄准了家装市场。东鹏陶瓷早在两三年前就推出过相似的“延伸效劳”,不过不断没有宣传,“客户要求我们就会提供”。而另一瓷砖品牌马可波罗在天津成立了专门的家装公司,正式涉足天津家装市场。

市场压力大被逼拓业务

“这叫病急乱投医。”论及此事,亚光亚装饰北京公司总经理王可笑称,市场压力招致资料商和家装公司一样,促销五花八门。而任伟也供认压力是次要缘由:“陶瓷市场竞争越来越白暖化,怎样也得想出一些招来。”任伟表示,虽然能与家装公司协作,但大多存在一些限制,不如间接找施工队,经过资源整合摊薄利润,以价钱劣势吸引客户。“利润薄了,但总量上升了,也能进步品牌知名度。”

除了市场压力,“这也是资料销售商效劳的延伸”。广东东鹏陶瓷股份无限公司营销总监曾海东以为,一些有实力的资料商在资料方面存在一定设计劣势,而且在价钱上能给予适当优惠,的确能满足一局部中低端消费者的需求。

还有业内人士以为,资料商做家装与卖场做家装、家装公司销售资料一样,都是家居行业的大同质化,是行业开展的必定趋向。北京今朝装饰设计无限公司副总裁汪晓兵就表示,三者性质相反,都是产业链的延伸,其后果都是为消费者提供全方位的效劳。他以为目前此举或许只是瓷砖品牌的销售手腕,但也能够曾经有了战略布局,家居行业同质化的大趋向会愈演愈烈。

消费者犹疑前景待察看

关于这种新型效劳,记者采访的消费者以犹疑居多。“设计费、管理费都免了的确让我心动,但我担忧做瓷砖的搞家装不大专业。”消费者王女士说。消费者潘先生明白表示不信任:“工人都是外包的,出了成绩我找谁去啊?”

业内人士对此看法不一,有人婉言其“成不了气候”,有人预言其“顶多能撑个半年”。业之峰装饰北京公司总经理李冰华表示,瓷砖资料商做家装不只客源单一,而且做家装的底蕴太薄,不具有一定的整合才能,很难做大,顶多是一种增值效劳和促销手腕。王可则指出,瓷砖销售商能否驾驭整个家装业务仍然是个问号,一旦呈现成绩,对瓷砖品牌自身也会形成损伤。

但也有人指出其开展需求工夫。“如今干什么都考究专业,消费者也认同这个理念。”同在陶瓷行业中的曾海东表示,瓷砖销售商毕竟不是专业的家装公司,假如要做下去不只要好好干,还需求一定的进程。汪晓兵则指出,家居大行业效劳运营形式趋同的趋向是必定的,但不同主体给消费者的觉得不同,如资料商的装饰局部可信度会稍低。想跨行业开展,除了产品价钱劣势外,还要契合家装规律并拥有特征和特性。如此看来,资料商做家装不是不行,而在于其要怎样做。
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