家住奥体融侨中央花园的鲍先生今年6月才拿到新房，就打算装修，由于担心装修质量问题，没有随意找一家装修公司进行装修，而是精挑细选，找了南京一家知名品牌-----南京面对面装饰有限公司，虽然有朋友告诉他，这家大公司装修质量不错，但收费价格相对也较高，本着花钱买平安的心理，鲍先生最终还是请了“面对面”为自己的新房装修。

面对面装饰公司
7月中旬一开始，面对面装饰公司就进场装修，首先是做水电工程，业主与公司签订的水电报价是9300元。然而当月底工程结束验收时，水电工程结算款项居然是14300元，超出了5000元，面对面装饰公司的项目经理表示，水电改造费用增加是因为增项多导致的。

7月27日，鲍先生向新浪家居南京频道维权记者反映，自己的增项并不多，只是在阳台上增加了一个小洗衣机的装置。难道仅仅就像鲍先生所反映的那样增项很少，费用却大幅飙升，这中间又有什么样的隐情，新浪南京家居维权记者与江苏易世伟来到业主家进行实地调查。

省消协装饰监督站副站长和业主与面对面工作人员交涉协调
省消协装饰监督站易站长在看过合同并查看了有关手续之后发现，不仅合同，同时操作手续上都存在不规范之处。

首先，合同签订工程期限是70天，可是上面却没有写明开工日期，也没有写明竣工日期，只是用章盖了“以工作日为准”的字样，明显不规范。

没有明确标注施工日期
其次，材料提供：乙方提供的材料，设备，运到施工现场时，应通知甲方，并向甲方提供相关说明书、质保书、环保检测证明，由甲方验收并签字确认，而业主鲍先生表示，自己根本没有签过任何验收材料的单据。

再次，在双方约定下支付工程款中没有提到油漆工的进场安排，也没有提到油漆工的工程款项是多少钱，存在漏项。

而对于5000元多出的费用，鲍先生表示，其中弱电增加了5处，而这5处均不是设计师图纸里所有的，只是工人在施工时问要不要装个电话、装个网线，并没有指出这是增项，鲍先生表明要装，工人在没有告知鲍先生需要增加弱电的情况下增加了5处弱电，每处弱电的报价是200元。

在增项明细中写明，水管费用中明管总长度为34.39米，暗管总长度为13.63米。而预算中水管明管是12米，暗管是3米。这样看来，增项中的管子米数超出了预算的2倍之多，而明管收费是每米55元，暗管每米收费65元，水管就多出1900多元。

易站长现场监理时发现，阳台的洗衣机水管走了一根冷水管，两外还铺设了一根热水管，水管费用多出了一大截，根子在热水管上。再好的洗衣机也不需要热水管的，而工人安装了热水管，是不够专业还是故意的增项，对此，项目经理表示，业主如果不需要水管和弱电，他可以帮他下掉。

北阳台铺设冷热水管
鲍先生还向新浪南京家居维权记者反映，当他去找设计师问为什么超这么多时，设计师居然告诉说：项目经理一直跟他嘀咕说这户业主水电可能做不到1万。鲍先生由此怀疑是不是项目经理故意要多增项，以此多收费。

同时，监理还发现，报价单上厨房的水路预算是包死600元封顶的，后面备注写着：“2.厨房外的水路另计。(明管41元/米，暗管51元/米。)”和(2.卫生间外的水路另计。(明管41元/米，暗管51元/米))，这是4分PPR管的价格。而下面的第6/7条另外标了6分PPR管的价格，分别是55元和65元，水电验收算价格的时候，居然所有水管都是按照6分PPR管的价格，每米多出14元钱。

由于厨房的水路是包死600元封顶，所以在设计时，能从厨房走的水管也不从厨房走，都在客厅和后阳台走，这样就增加了长度。、

水电验收后应付清总额的20%，共计人民币7043元，而项目经理要鲍先生支付14000元的项目水电费，就此事，鲍先生仍与项目经理协商。但项目经理表示，不支付这部分费用，后面的工程是不会继续的。

针对上述问题，南京面对面装饰有限公司总经理童铭向新浪南京家居维权记者表示，根据装修合同，装修工程结算，除去业主要求变更的项目，结算价不应该超过预算价的8%。同时按照装修流程规定，如果要变更或者增减项，项目经理按照规定要与业主签订变更手续，签字确认，如果没有业主的签字确认，只能视为没有签字，公司必须按照原先的合同和报价单执行，因此，对于项目经理和工人私自增项一事，公司会积极调查，并会和业主进行沟通，把业主的装修工程继续做好。

同时，省消协装饰监督站负责人再三提示，日前公布的南京家装质量“红黑榜”仅代表此前抽查监理检测的单个装修质量工程的监理结果，并不代表该企业所有的质量情况，因此，南京面对面装饰有限公司此前进入南京家装质量“红榜”与此次被投诉进入“黑榜”并不存在矛盾之处。所以一个正规的家装公司一定要把好质量关，维护好自己的品牌，吸引更多的消费者的青睐，企业才能立于不败之地。