迪古里拉（北京）涂料有限公司总经理严明
【记者】芬琳漆可以提供多少种颜色呢？
【严明】现在调色机的软件中能调出5000多种。
【记者】芬琳产品环保级别高、配色系统非常先进，是不是迪古里拉公司在科研上的投入非常大？
【严明】对。迪古里拉公司在芬兰有200多个研发项目，同时在欧洲其他的国家有工厂研发机构。比如说在瑞典有一个子公司，在俄罗斯有七个工厂，在波兰、意大利、德国、英国都有分支机构。迪古里拉公司研发能力非常强，最近也在进行新品配方研发，经过测试环保效果非常好，调色非常好。
【记者】迪古里拉公司每年在科研上的投入有多少？
【严明】大概几千万欧元。
芬琳带来国外涂料消费潮流
【记者】作为来自芬兰的品牌，迪古里拉在国内和国外市场都有丰富的经验。能否介绍一下国内市场和国外市场对涂料的消费有什么区别？
【严明】有很大的区别。首先在中国消费者当做一种耐用消费品，但是在国外当一个时尚消费品，高兴的话今天刷一种颜色，明天再刷一种颜色。国内的装修周期比较长，而国外装修周期比较短。所以说涂料在国外的销售速度比国内快。另外国内对环保要求更高，房子刷完之后一般都要晾两个月再住。第二个不同的地方是竞争比较激烈，广告非常多，老百姓很容易被广告左右消费观念。但是欧洲国家消费者相对而言更为理性，不会有非常强的从众效应，个性化要求更多一些。同时在颜色的搭配上比国内要求更多。中国人不敢大胆的使用和搭配颜色，而在欧洲，消费者敢用敢搭配。再一个欧洲的住宅重装饰，轻装修。装修风格比较简约，同时他们注重放间内颜色的搭配，所以他们对涂料的色彩搭配方面要求特别高。
【记者】您觉得国内的消费方式是不是会趋向国外特点呢？
【严明】对，欧洲专家分析流行趋势，一般都是从西往东推行的。在欧洲推广时尚的东西，很快就传播到东方来。
【记者】芬琳涂料把这么多颜色的产品带进中国，是不是也想要成为一个潮流的引领者？
【严明】迪古里拉在北欧确实是潮流的引领着。我们的产品很多请的是意大利公司设计师设计的，由他们帮助我们设计色彩，之后再推向市场。
芬琳漆要在国内市场高端品牌中站稳脚
【记者】原装进口漆的价格远远高于国产漆，在国内如何打开市场？
【严明】在市场开拓中有两个因素：一是中国消费者消费习惯的改变。有一些高端人群注重环保，愿意选择环保产品。尽管有一些漆价格贵，但是他们还是愿意购买。我们的产品中有儿童健康漆，刚生了孩子的家庭往往愿意选择这种产品。这说明老百姓的生活水平在提高，因而带动消费的上升。另外一个方面，我们的价格并非特别高，应该在老百姓接受的范围之内。
【李启发】我们产品和目前市场上高端产品价格基本一致。
【记者】芬琳想在国内涂料市场上达到怎样的目标？
【严明】我们董事会有长远的规划，可以透露的是，在高端品牌上，我们要站稳脚，比如说谈到在高端品牌上哪个品牌最好，老百姓就会想到我们的品牌。同时在某些特定的市场、某些地区的市场，我们要做到相当强的地位。另外我们也有将来在国内建厂生产的计划。
【记者】李总，现在国内市场有很多国际品牌，芬琳漆02年进入国内市场，算是起步比较晚，面对这些品牌竞争，芬琳漆是怎么开拓市场的？
【李启发】其实我们进入中国市场之后，并没有做很多广告。当时，我们跟家装公司合作，在北京建材市场自己做专卖店。我们的涂料刚进入市场，就在高端人群里面获得认可了。很多演员、体育明星都使用我们的漆。于是我们的产品有了一定的美誉度，在高收入人群里面很受欢迎。所以我们的产品在市场零售渠道推广很快。在市场上，除了多乐士这些国产漆之外，在进口漆中我们是第一位的。我国对建材产品的检测标准比国外高很多，但是对气味没有什么要求。而我们的漆在芬兰有要求。例如，一立方米不能超过一定的挥发量，闻的时候基本没有气味。当时我们的标准时：当天刷当天就能入住，从02年起就是靠这样的高标准打天下。现在在市场上，很多家装公司、高档的装修工程刚刚提出这个概念，其实我们早就在施行了。
国内涂料市场营销竞争太激烈
【记者】作为一个在国内销售国外品牌的公司，您如何看待国内涂料代理市场的发展？
【严明】中国国产涂料品牌处于一个日渐萎缩的阶段，进口品牌越来越强大，这个跟地板正好反过来的。例如，立邦这些国际品牌越来越强，一些国内的品牌逐渐被一些国际品牌兼并了，这跟化工业总体的垄断趋势是吻合的。所以我认为将来的涂料市场会被化工巨头垄断的，这是一个趋势。但是这个趋势并不影响到民族品牌的生存，因为他们也做出了自己的特点。
【记者】严总以前是从事电子产品的代理工作，与电子产品相比，您觉得建材代理有什么自己的特点？
【严明】电子是一个高科技的东西，需要一些专业背景。但是建材有很强的市场营销的要求，所以要求代理商有很强的市场营销方面的知识。这是这两个代理最大的区别。现在涂料市场的竞争太激烈了，在市场营销上必须比别人快一步，好一步。我们正在学习这方面的经验和办法。
【记者】您觉得在国内建材市场，尤其是涂料市场，企业营销方式是否成熟呢？
【严明】太成熟了，北欧厂家根本想像不到竞争这么激烈。比如说吸甲醛、去味这些功能，北欧人认为涂料天生就是这样的。但是在中国把这些卖点挖掘一下，放大一下，就能卖给客户。实际上消费者应该更多了解涂料的知识，了解产品的知识，这样客户会做出明智的选择，而不是过多看广告。
【记者】现在国家出台政策，要在几年之内消灭毛坯房，推广精装房，迪古里拉北京公司会不会跟房地产开发商进行合作呢？
【严明】我们特别想跟他们合作，但是涂料在房地产开发的成本里面占的是比较少的，他们一般是通过装饰公司、建筑方采购涂料。我们也想跟大的开发商建立战略合作，不光提供涂料，我们还可以把北欧的一些建筑文化介绍给他们。芬兰的建筑在世界上很有名的，如果哪些建筑公司愿意和我们交流的话，我们是一个很好的桥梁。
【李启发】使用芬琳的环保产品对精装房来说也是一个卖点，我们也接过高级的别墅，宣传点就是北欧的进口涂料。
【记者】迪古里拉是一个高端产品，我们选择合作者的时候会不会有要求呢？
【严明】肯定是有的，我们想找最好的公司合作。比如说在家装领域，国内很多知名的公司离不开我们的涂料。我们有这样的信心跟他们合作，并且我们已经在展开洽谈。我们去年刚刚成立这样的项目，逐渐在这个行业里让大家知道我们。
网友提问
1、奥运会结束之后芬琳漆会不会降价？
【严明】恐怕不会降，因为成本在这里摆着，一些成本还在上升。但是我们会尽量稳定价格。
2、用其他的产品涂在墙上会起泡，使用芬琳的产品会吗？
【李启发】像他这种起泡或者是裂口掉皮的情况，可能是挂腻子处理的不好，或者是腻子挂一两遍形成一层一层的皮，所以容易脱落。对于涂料来讲，你刷上之后，一般的不会出现这样的问题。
3、业主自己DIY刷涂料是一种潮流，但是在国内很多人还是选择让工人做。为什么会出现这样的不同？
【严明】中国是一个劳动密集型的国家，说白了是劳动力成本比较低。但是在国外雇人太贵了，他们是无奈之举，才愿意自己刷。其实芬琳产品考虑到这一点，产品比较适合DIY，可以刷出不同的效果。一些画家、文艺界人士用芬琳做过DIY，做得非常好。
