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已处理上海兆京建筑装潢设计有限公司恶意拖延工期
10.4万元 / 81m² / 两房 / 一天前
本条投诉解决的结果:

私下先协商!!!!!满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意

业主对装潢网的评价:

满意满意满意意!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 非常满意!!!!!!可以了,不用在负责了,谢谢满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意满意

被投诉单位:上海兆京建筑装潢设计有限公司
已处理佰丽爱家拖延工期
15万元 / 99m² / 复式 / 两天前
本条投诉解决的结果:

已联系我解决问题。已联系我解决问题。已联系我解决问题。已联系我解决问题。已联系我解决问题。

业主对装潢网的评价:

已联系。已联系我解决问题。我们班已联系我解决问题。已联系我解决问题。已联系我解决问题。

被投诉单位:江苏佰丽爱家家居科技有限公司
已处理沪尚茗居 施工拖延 质量堪忧 公司混乱 毫无诚信
15万元 / 61.25m² / 两房 / 三天前
本条投诉解决的结果:

装修公司安排人员协商,工程队长积极配合,目前已达成协议在完成所有整改项目后进行补偿。

业主对装潢网的评价:

装潢网的老师办事效率很高,有问必答,专业及耐心,非常感谢能为老百姓主持公道。

被投诉单位:上海茗居网络科技有限公司
已处理诱骗业主签合同,恶意增补,装修公司无人负责反馈信息
13.9万元 / 50m² / 一房 / 三天前
本条投诉解决的结果:

之前因为和他们工程部,设计部来回沟通,相互踢皮球,很恼火就发起了投诉,刚才打电话给他们销售,目前协商了一个方案,所以先撤回投诉了。

业主对装潢网的评价:

还没有投诉,以后如果还有纠纷,并且无法沟通后,再来寻求帮助,感谢审核老师。

被投诉单位:上海居管嘉装潢工程有限公司
已处理百安居上海嘉定店,收了钱不干活儿。要么立刻干活儿,要么立刻退钱
12.6万元 / 80m² / 两房 / 三天前
本条投诉解决的结果:

通过这里投诉+百安居总部投诉+黑猫投诉,门店刚才电话联系我们,答应本周六8.7日找齐工人,开始干活儿。因此我决定撤诉,观察这家公司之后的装修情况。但愿之后能顺利装修完工。 非常感谢这个平台的帮助!

业主对装潢网的评价:

对装潢网客服评价为:很满意。感谢这个平台的老师给我提供的帮助!

被投诉单位:百安居建筑工程(上海)有限公司嘉定分公司
已处理越臻装饰巧立名目乱收费
5万元 / 101m² / 三房 / 三天前
本条投诉解决的结果:

现已对变更项协商一致。装修公司对不合理倒角费用及门洞砖铺贴费用已减除,我方补偿装修公司500元利润。项目将继续推进。

业主对装潢网的评价:

事情已经解决了,非常感谢装潢网的老师,老师给了一些建议,感谢感谢!

被投诉单位:上海越臻装饰工程有限公司
已处理投诉极家精装
55万元 / 125m² / 三房 / 三天前
本条投诉解决的结果:

极家精装售后客服答应我们说领导来解决问题,谢谢,如果解决的不满意我会继续投诉极家装修

业主对装潢网的评价:

谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢

被投诉单位:极友家居科技(上海)有限公司
已处理上海亿津建筑装饰工程有限公司施工拖延
16.1万元 / 130m² / 三房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

管理负责人承若,抓紧时间施工,保质保量早日完工。保证做到让客户满意。

业主对装潢网的评价:

客服接到投诉立即帮助解决,让我们的项目能够顺利正常的进行下去,真正的是起到了帮助客户解决困难。给予点赞??

被投诉单位:上海亿津建筑装饰工程有限公司
已处理极家精装质量差!工期拖!售后差!
15万元 / 80m² / 两房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

经过投诉,极家现在宜家开始整改,但是还是有一些细节没有改完,后续再看。

业主对装潢网的评价:

没有客服,只加了一个老师的微信。极家整改后,老师让我们撤诉。后续还要再看??全部整改后的效果。

被投诉单位:极友家居科技(上海)有限公司
已处理拖欠工资
120万元 / 1000m² / 其他 / 一周前
本条投诉解决的结果:

金镗螂装饰有限公司项目负责人已经打电话给我,对这次投诉结果很满意,

业主对装潢网的评价:

对装潢网客服雷老师表示非常感谢,雷老师工作认真、细致入微,在次表示非常感谢

被投诉单位:苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司苏州分公司
已处理报价表与实际不符,需业主补差价,退款也不是全额退款
10.5万元 / 40m² / 一房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

未处理结果无法评价,未处理结果无法评价,未处理结果无法评价,未处理结果无法评价

业主对装潢网的评价:

一直在审核中,无法评价。一直在审核中,无法评价。一直在审核中,无法评价。一直在审核中,无法评价。

被投诉单位:上海质鼎建筑装饰工程有限公司
已处理装修公司敷衍了事,施工中出现问题不愿积极解决
8.8万元 / 30m² / 一房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

目前装修公司同意帮我换一位设计师,新设计师看上去的确专业了很多。希望接下去施工顺利,别再像之前的工作人员那样,那么不负责任了。

业主对装潢网的评价:

老师态度很好,也很客气,反馈速度也很快,十分感谢!老师态度很好,也很客气,反馈速度也很快,十分感谢!

被投诉单位:上海良坤建筑装饰工程有限公司
已处理上海帅邦装饰设计有限公司施工拖延严重,三次违约,自己白纸黑字写的协议完全不认,处理问题态度恶劣,不讲诚信,用拆除威胁。
10万元 / 85m² / 两房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

已协商解决,双方充分考虑,在消费者权益保护协会老师的调节下,装修公司尽快恢复施工,尽早交房,希望能尽快完成,后续如有问题,还会再请行业协会老师帮忙处理。

业主对装潢网的评价:

负责,态度好,对客户提出的诉求及时响应 并电话留给客户,耐心讲解,指导我们客户提供证据等。

被投诉单位:上海帅邦装饰设计有限公司
已处理漏水
15万元 / 90m² / 两房 / 一周前
本条投诉解决的结果:

开始装潢公司坚决要求我们叫台盆厂拆掉台盆再来修,现在没拆台盆,装潢公司来维修了,把三角阀移出来了。

业主对装潢网的评价:

投诉不到2小时,平台的王老师就给我打了电话,装潢公司很快就联系了我,感谢家装协会的帮助

被投诉单位:上海尚高装潢设计工程有限公司
已处理装修售后墙体问题
10万元 / 75m² / 两房 / 10天前
本条投诉解决的结果:

装修公司看到有投诉,马上就来联系了。说会找人来看一下,让先行撤回诉讼。考虑到后期还要合作,先撤回吧,等后期再看看处理结果,有问题还会再来咨询王老师的。

业主对装潢网的评价:

客服很好,跟进很及时。感谢老师的帮助,有问题再来麻烦您,再次表示感谢。

被投诉单位:上海匠程建筑装饰有限公司
已处理投诉已撤销,编号:362721456
6.2万元 / 93m² / 两房 / 10天前
本条投诉解决的结果:

和施工队长已经沟通协商解决目前满意,但是兰若设计公司的服务以及后期的逃避责任对客服非常的不负责任

业主对装潢网的评价:

装潢网的老师非常认真负责,十分感谢装潢网的老师帮助和专业的指导!

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理投诉漏水
0万元 / 97m² / 三房 / 10天前
本条投诉解决的结果:

很快就有人联系维修,承诺周六来跟换水管,很快就有人联系维修,承诺周六来跟换水管,

业主对装潢网的评价:

对装潢网很满意,处理很及时,对装潢网很满意,处理很及时,对装潢网很满意,处理很及时

被投诉单位:上海尚海建筑装饰工程有限公司
已处理投诉上海沪灵装修装饰工程有限公司
7.7万元 / 80m² / 两房 / 10天前
本条投诉解决的结果:

1.同意地砖全部更换,地砖由业主购买,承担所有的人工。并扣除原地砖的费用 2.装修期间的住宿费全包 3.装修期间 监管员的人工费也全包

业主对装潢网的评价:

客服老师给了很专业的建议 提醒我购买那个地方的瓷砖 也给了我不少建议

被投诉单位:上海沪灵装饰工程有限公司
已处理上海洛涵建筑装饰公司签的合同上海歆曦建筑装饰工程公司来装修
21万元 / 184m² / 别墅 / 10天前
本条投诉解决的结果:

已与两家装修公司协商处理 了,与第一家装修公司 决定终止合同 ,与第二家施工方装修公司 无经济纠纷

业主对装潢网的评价:

王老师细心讲解 指导 感谢 , 怕我方受到损失, 是建议我咨询律师指导

被投诉单位:上海洛涵建筑装饰工程有限公司
已处理卫生间门框因潮湿合不上,客厅木框潮湿起壳,马桶移位后漏水
30万元 / 110m² / 三房 / 10天前
本条投诉解决的结果:

处理结果有待进一步商讨,希望装修公司本着为顾客着想的理念,服务好每一位顾客。

业主对装潢网的评价:

是一位很负责任的王老师,回复顾客的问题很快,很有耐心,谢谢王老师给予的建议

被投诉单位:上海关镇铨建筑装潢设计有限公司
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