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已处理淄博幸福家整体家居/家居装饰有限公司
66万元 / 98.61m² / 三房 / 2022-11-06
本条投诉解决的结果:

没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有

业主对装潢网的评价:

没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有没有

被投诉单位:淄博幸福家家居装饰有限公司
已处理装修公司欺骗消费者恶意签单
25.4万元 / 128m² / 三房 / 2022-11-06
本条投诉解决的结果:

已与装潢公司交涉达成协议,双方各退一步,okokokok在总体满意

业主对装潢网的评价:

老师告诉了一些正常情况下的处理方法,我也了解了关于这方面的常识,总体满意。

被投诉单位:上海美家福智能家居有限公司
已处理一宅装修公司的设计师随意更改999套餐副本
15万元 / 97m² / 三房 / 2022-11-05
本条投诉解决的结果:

希望一宅公司的老板多花点时间抓一抓服务和工程质量,只有这样员工和业主之间才会减少不必要的矛盾和纠纷。

业主对装潢网的评价:

首先特别感谢装潢网这个平台,我知道得有点晚,看到平台的老师们为了减少企业和业主们的纠纷所做的努力,为她(他)们点赞????????????

被投诉单位:上海远络信息科技发展有限公司
已处理诱导客户签署预定合同,大量矛盾不平等条款,恶意违约金,协商态度消极
25万元 / 74m² / 两房 / 2022-11-04
本条投诉解决的结果:

对方企业已退还了27000的定金。但依旧收取了3000的不知名费用。 服务协商态度在装潢网的监督下有所好转。

业主对装潢网的评价:

老师资深诚恳,帮助我们解决了很大问题并且也从中吸取了教训,知道了装修行业的一些干货知识。

被投诉单位:上海尚海建筑装饰工程有限公司
已处理极家家居科枝(上海)有限公司乱收费、质量差、到期不交房
15万元 / 39.37m² / 一房 / 2022-11-03
本条投诉解决的结果:

通过上海装潢网我家装修投诉,今天总于在装潢网办公室签了三方协议,在后续施工项目甲方在支付人民币45480元,最终很满意的解决,谢谢上海装潢网老师们无偿付出,特别感谢!

业主对装潢网的评价:

本人对装潢网老师们专业耐心,使我本人感觉到社会还有温度,好人还是很多,对装潢网大大点赞!谢谢!

被投诉单位:极友家居科技(上海)有限公司
已处理投诉已撤销,编号:290222755
9万元 / 68m² / 两房 / 半个月前
本条投诉解决的结果:

通过投诉后企业积极配合,目前已完美解决,谢谢上海装潢网邱老师和王老师!

业主对装潢网的评价:

谢谢上海装潢网邱老师和王老师,帮助我们装修小白如何维权,谢谢这个平台!

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理投诉已撤销,编号:200222547
8.1万元 / 75m² / 两房 / 半个月前
本条投诉解决的结果:

感谢装潢网的邱老师和王老师等老师的帮助和协调,和公司韩经理双方经过友好协商达成一致。

业主对装潢网的评价:

感谢装潢网的邱老师和王老师等老师的帮助和协调,和公司韩经理双方经过友好协商达成一致。

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理投诉已撤销,编号:220222298
20.9万元 / 90m² / 两房 / 半个月前
本条投诉解决的结果:

经双方友好协商处理,正在准备材料,局部施工整改,一个星期内完成施工。于11.11日完成

业主对装潢网的评价:

很满意,感谢老师,在你们的监督下,对方有诚意,改变了原来的处理方案,伎予盾圆滿解决,谢谢

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理上海正聚南通分公司不负责任!!!坑骗业主
13万元 / 130m² / 三房 / 2022-11-01
本条投诉解决的结果:

投诉后装修公司后 ,公司兹总和我们联系协商。工作态度有所好转。希望在之后的装修过程中可以完美结束。

业主对装潢网的评价:

老师很负责。很棒。速度特别快,第一时间和我们取得联系帮忙解决问题。特别感谢平台老师给予的帮助。

被投诉单位:上海正聚装饰工程有限公司南通分公司
已处理因打墙工、泥瓦工、水电工的操作失误,导致我楼顶天花板渗水,店里货架损坏,商品损坏沟通过好几次了,不来解决
165万元 / 109.02m² / 三房 / 2022-11-01
本条投诉解决的结果:

总的来说还是能好好沟通解决问题的,态度也很好,希望遇事能积极配合,谢谢!

业主对装潢网的评价:

这位老师真的不错,很热情的能仔细的给出建议,说话明了,指引我们如何解决问题。

被投诉单位:上海茗居网络科技有限公司
已处理合同工期和现有工期不符
12万元 / 60m² / 两房 / 2022-11-01
本条投诉解决的结果:

现在圣都已经出具纸质版开工确认单,但还没有完成签字,表现出的态度良好。此次矛盾,在于他们合同中描述的开工流程和实际有出入,没有提前和业主说明,希望改进。如果后续还有类似不明确的问题发生,依旧还会投诉。

业主对装潢网的评价:

老师很专业,有处理装修纠纷的丰富经验,有耐心,处理问题迅速,非常感谢老师的付出,有其他装修的问题还要多麻烦。

被投诉单位:圣都家居装饰有限公司上海分公司
已处理合同内方案呈现不了 预算超支 强制要求加钱 要求解除合同
9万元 / 55m² / 两房 / 2022-10-31
本条投诉解决的结果:

装修公司来找我沟通协商解除合同 已经协商好了 按实际情况沟通 人工费用 不涉及违约金

业主对装潢网的评价:

协商完毕感谢老师及时沟通 回复快速 装修公司来找我沟通协商解除合同 已经协商好了 按实际情况沟通 人工费用 不涉及违约金

被投诉单位:上海质鼎优装空间设计有限公司
已处理投诉已撤销,编号:083022413
15.9万元 / 71m² / 两房 / 半个月前
本条投诉解决的结果:

奉劝各位签订装修合同时,看看清楚,眼睛擦擦亮,装修公司套路多,请专业人士把关

业主对装潢网的评价:

老师们都很专业,很热心,有服务意识,为业主干实事。谢谢王老师,邱老师!

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理沪尚茗居误导消费者,套路,装修报价含糊,没有明确标准
0.2万元 / 63m² / 两房 / 2022-10-30
本条投诉解决的结果:

沪尚茗居已联系反馈,协商并同意退款,和平解决问题 希望销售人员在推荐套餐时对一些细节问题能解释的更清楚,而不是一味的希望消费者参加活动

业主对装潢网的评价:

装潢网老师非常专业的跟进帮助解决了问题,非常感谢! 并对本人接下来的装修计划提出了宝贵的意见,非常感谢!

被投诉单位:上海茗居网络科技有限公司
已处理木庭空间设计(上海心佳设计工程有限公司~财务章)
6万元 / 38m² / 一房 / 2022-10-29
本条投诉解决的结果:

甲乙双方已经和解,上海心佳设计工程有限公司态度积极,主动上门为甲方提供解决方案。甲方非常满意。

业主对装潢网的评价:

王老师很热心,邱老师也非常积极主动的帮助我们解决问题,非常感谢。

被投诉单位:上海心佳设计工程有限公司
已处理投诉已撤销,编号:102822347
6.1万元 / 72m² / 两房 / 1个月前
本条投诉解决的结果:

已协调处理好,沟通及时,跟换了油漆师傅收尾,同意延误时间部分补偿,态度好的话,也比较满意处理结果

业主对装潢网的评价:

已协调处理好,沟通及时,跟换了油漆师傅收尾,同意延误时间部分补偿,态度好的话,也比较满意处理结果

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
已处理上海远惠建筑装饰有限公司投诉
10万元 / 77m² / 两房 / 2022-10-28
本条投诉解决的结果:

装修公司积极配合调解,双方已达成协商一致,感谢装修网从中协调

业主对装潢网的评价:

老师专业,感谢老师解答疑难,普及装修相关知识,受益匪浅,感谢

被投诉单位:上海远惠建筑装饰工程有限公司
已处理装修质量严重出现问题
8.6万元 / 103m² / 三房 / 2022-10-27
本条投诉解决的结果:

因为严重墙裂,经过各方专家结论:墙底没粉好。现在已经入住,生活很多不便,双方协议装修公司赔偿金额由业主自己解决。

业主对装潢网的评价:

装潢网很及时回复我的投诉,及时约见,给我解答。老师们的态度很好!谢谢!

被投诉单位:上海同六建筑设计工程有限公司
已处理墙不平,地不平,顶不平
13万元 / 72m² / 两房 / 2022-10-27
本条投诉解决的结果:

感觉不好,房子还没有装修好,就让房主验房签字说不签字就接不到其它工程,并承诺说只要签了字就把剩下的问题都解决好,房主因为善心还有经不住他的骚扰才去签了字,结果就是:剩下来的问题还没解决就又提了新的要求:逼房主付尾款!骗子!

业主对装潢网的评价:

可以,收到投诉后当天就联系了房主,并加了微信,工作一步一步的按部就班的进行处理。

被投诉单位:上海沪佳华灵路店
已处理投诉已撤销,编号:252722376
11.4万元 / 53m² / 两房 / 1个月前
本条投诉解决的结果:

应鑫徐设计和朱监理积极协调,施工经理也签字承诺,相信贵公司能诚信经营 保质保量完工

业主对装潢网的评价:

老师意见合理 非常专业 满意 感谢平台支持 感谢老师付出

被投诉单位:应客户要求,隐藏被投诉单位
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