我是山东人，2026年5月份在抖音上看到济南安品居新材料有限公司的广告，整屋装修拎包入，就留下联系方式，他们销售联系我过去考察，过去以后就说只要交7.5万就可以把房子装修好了，拎包入住，除了水电其他都是他们的，交了钱以后就拿出来一份合同，我当时就质疑了家装的为什么要签合同，他们说走形式而已答应的一定会做到，回到家里就发一点材料不管了，还是三无产品板材，没有合格证，批号，环保证明，现在要退回剩下的5万