上海栀尚建筑装饰恶意拖延装修工期、施工质量严重不达标，沟通后拒不整改、敷衍了事，严重侵害本人合法权益。该公司施工进度严重滞后，存在恶意拖延工期的行为：截至投诉当日，工期已逾期90天，约定的基础水电工程仍未完工，后续装修工作完全停滞，属于实质装修烂尾。期间本人多次通过微信、电话等方式联系该公司项目经理、负责人，催促施工进度，但其始终以 “材料未到”“工人短缺” 等借口敷衍拖延，未给出任何明确的完工时间表，也未采取任何有效推进措施，态度极其恶劣。
同时，该公司施工质量超级差，存在多处偷工减料、违规施工问题：墙面涂刷使用劣质材料，一搓就掉白粉末，漆面凹凸不平、存在明显刷痕；瓷砖铺贴不规范，大面积空鼓、缝隙不均，部分瓷砖已出现松动脱落迹象；水电管线铺设杂乱，未按合同约定规范施工，存在安全隐患；施工过程中随意倾倒建筑垃圾，堵塞下水管道，导致排水困难。上述质量问题均不符合装修行业规范及合同约定，严重影响居住安全和使用体验。
本人多次要求该公司对质量问题进行整改、加快施工进度，但该公司均予以拒绝，既不整改、不推进工期，也不退还已支付的装修款项，完全无视消费者的合法权益。