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等待处理 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司虚假宣传、诱导交定金
合同纠纷 2025-09-11 09:53:00 2025-09-11 浏览量 536
被投诉方: 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司
参与人员: 陈**、潘**、陈**、陈**
基本信息: 三房 / 75m² / 13.6万元 /
投诉编号: 521125499
已核实 深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司
法人:陈**
被投诉:4次
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曝光深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司欺诈套路

满心欢喜装修,却栽进了“套路”里!给大家讲讲我被深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司忽悠的经历,恳请大家转发避雷,也求相关部门能介入主持公道!

一、被“优惠”诱导,草率交了1万订金

因为要装修房子,我常在网上刷到这家公司“包设计、不增项、拎包入住”的宣传。9月7日,我和家人特意去了他们位于深圳市福田区华富街道新田社区彩田路3032号的门店咨询。

接待的潘银燕经理十分热情,反复强调公司优势:施工团队是十年以上经验的老师傅、材料都是一线环保品牌、本地口碑前三,还带我们看了样板房。重点是,她提到公司正在搞活动,签合同能把我家当样板房,送15平米索菲亚定制柜、A6材料免费升级A8,最后还额外送一台方太吸油烟机。

我作为装修小白,想着省事又能占便宜,就被说动了,当场交了1万元订金,但对方只给了一张普通收据。

二、事后查证,全是“坑”!

回家后越想越不对劲,一查才发现问题重重:

1. 负面缠身,真实客户吐槽不断:网上全是这家公司的负面评价!邻居说她在这定了装修,实际费用比原定多5万,还不含全屋定制护墙板,增项问题一大堆,体验极差。
2. 承诺空泛,材料无法核实:我要求公司提供A6、A8材料的明确定义和清单,确认规格品质,对方却明确表示给不了——所谓的“材料升级”根本就是模糊承诺!
3. 资质存疑,经营风险极高:通过天眼查发现,该公司涉及多起法律诉讼,还被监管部门行政处罚过,完全不是宣传的“靠谱企业”!

所谓的“不增项”是假的,合同条款模糊不清,分明是用含糊文本规避收费细节,等交了订金就暴露真面目,这就是典型的合同欺诈!

三、要求退款遭拒,维权无门求助

9月9日我提出退款,潘银燕却开始推卸责任,说“树大招风,有负面很正常”,还一口咬定订金不退!

在此,我恳请福田区市监局、当地政府严查深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司的欺诈行为,也希望福田区税务局介入调查其是否存在偷税漏税问题(仅开收据未开发票)。

真心提醒各位有装修需求的朋友,千万别被这家公司的虚假宣传骗了!求大家帮忙转发,让更多人避坑,也希望我的合法权益能得到维护,还装修市场一个公道!
2处理进展
变更状态为等待处理 半年前
尊敬的业主您好! 您投诉的深爱居鼎昇(深圳)设计装饰有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
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