上海装潢网APP
为您的装修保驾护航
APP中打开
处理中 地板收缩变形,装修公司和地板厂家相互推诿扯皮,不愿承担责任。-尚海整装
投诉编号:
081025312
投诉类型:
施工质量
发布日期:
2025-01-10 11:08:00
浏览次数:
104
被投诉方: 尚海整装
参与人员: 朱**、朱**、陈**、金**
基本信息: 其他 / 121m² / 60万元 / 半包
已核实 上海尚海建筑装饰工程有限公司
法人:陈**
被投诉:40次
详情
装修公司:尚海整装;地板厂家:金象地板
我家24年4月完成装修,居住至今发现卫生间门口地板变形,经装修公司检查为淋浴间地漏与地面接缝处没有密封好,导致水流通过漏缝进入下水道外地面,并累积蔓延出卫生间,导致卫生间门口地板泡水变形,装修公司愿意承担卫生间门口2平方米的地板赔偿。
与此同时,与卫生间门口地板相接的客厅地板,也发生了收缩变形,经地板厂家拆除地板查看,客厅地板下面也存在大量浸水痕迹,判断为卫生间漏水经长时间渗透,已蔓延房间各个地面,约50平的地板需要进行更换。
此处装修公司与地板厂家产生意见分歧:装修公司认为地板浸水应是膨胀变形,不应是收缩变形,主张客厅地板存在质量问题,非漏水所致,不愿承担赔偿责任。地板公司主张地板下面长期有水,水汽蒸发导致地板含水率增加,冬天气候干燥加上使用地暖,地板中的水分蒸发,导致地板收缩变形,非地板质量问题,也不愿承担赔偿责任。
在此诉求:由于破拆地板检查问题导致目前地板已无法复原,对我家日常居住已产生很大的影响。需尽快判定导致地板变形的原因,确定赔偿地板的责任由谁承担,并及时进行赔偿及地板更换。
4处理进展
变更状态为正在处理 3个月前
变更状态为新投诉 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的尚海整装,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
变更状态为正在处理 1年前
装潢网邱老师支招
上海地区的更多投诉
施工方私自转运工地材料、家装节权益不予兑现、多项未施工项目结算扣款争议 一天前
上海镜远装饰工程有限公司 一天前
湖北恒吉装饰材料有限公司 虚假宣传与合同欺诈,严重违约 三天前
关于上海出尘建筑装饰工程有限公司违规施工的举报 三天前
装修公司恶意施工拖延 一周前
装修投诉提交
写评论 撤诉
返回 写评论
提交