处理中 境远装饰价格不透明,任意增项不提供发票,与预算差距大,违反诚信
装修增项 2022-06-23 17:31:56 194
被投诉方: 上海境远装饰设计工程有限公司
参与人员: 雷苗 、高良忠 、许元志
基本信息: 两房 / 50m² / 11.8万元 / 其它
投诉编号: 312322872
已核实 上海境远装饰设计工程有限公司
法人:许元志
被投诉:37次
详情
投诉内容
我是常德路1298弄3号2205业主,今年1月6日和上海境远装饰设计工程有限公司签订装修合同(合同编号8005503).工程为为部分承包,施工面积50平方米,工期为2022年1月8日至5月8日,总价款为人民币118000元。合同签订后,我们按照合同按期支付各期款项。本来公司和我们约定水电工程完成后,3月9日和公司监理薛士元一起验收,后因薛称未看到公司消息,就没有验收,3月13日我们去看房子,薛仍不在场,现场施工人员沈彩宏拿出一张验收记录单让我们签收,认可水电施工质量,全程未提过有材料,人工等增项事宜。3月16日,沈彩宏突然微信发来两张项目变更明细表(见附件一、附件二),显示增项有1万3千多元,要求我们直接支付给他款项。我们得知后马上和境远联系并于3月中旬到他们门店,公司称根据合同,我们不能和施工人员发生私下交易(见附件三),并承诺公司会到现场核实。此时上海尚未封闭,但是公司一直未去现场,后来因为疫情关系,小区封闭。解封以后,我们一直督促公司去现场核查,公司迟迟未去,我们不得已于6月12日亲自到施工现场,现场施工人员沈彩宏又向我们索要工程增项款,让我们直接给他。我们回复他公司禁止我们和施工人员私下发生交易,并且材料、人工费用要经过公司核查认可,提供盖有公司公章并经监理签字清单和材料发票,沈某执意不肯,并强行扣留我父亲不让他离开现场。在此过程中,我们一直与门店经理雷苗和设计师高良忠积极协商此事,但他们一直采取消极回避态度,不接电话。6月23日,监理薛士元在微信群里发送项目变更明细单(见附件四、附件五),称我们需支付各项人工、材料增项10728元。 我方表示不能接受,原因如下:1.根据合同约定,乙方提供的材料设备,应提前三天通知甲方验收,未经甲方验收及不符合工程主材料报价单要求的应禁止使用。目前沈彩宏和薛士元所称的增项公司从未提前通知过我们,更不用说验收。2.公司存在不诚信记录,在我们于1月份在境远员工带领下,在宜山路东鹏门店确认好瓷砖型号(见附件六)后,他们私自改变阳台墙面瓷砖型号(见附件七),事先未与业主进行协商,电线也私自调换合同品牌,所以我们对上述所称的增项是否真实存在很大疑问。3.公司内部管理混乱,按照正常程序应该由境远将材料发给施工人员,但施工人员沈彩宏称材料是自己买的,自己是亏的,所以一直盯着我们要增项款。4.从上述沈彩宏及薛士元的变更明细单中反映实际使用材料和预算相差巨大,有的甚至超过了预算用量的两倍,当时我们选择境远就是看中它所声称的精准设计,著名主持人郭亮代表监督,我们支付了5000元设计费,难道连一套施工面积只有五十平方 米的房屋设计预算都做不好吗? 目前我们的诉求是(1)要求境远提供工程目前为止的所有材料费、人工费等清单,要求盖有公司公章,监理签字,因我们合同上的材料都是有品牌的,要求提供正规增值税发票 2、因工程将接近尾声,要求境远按照合同保质保量,按期完成工程交房。
处理进展 (1) 展开/收缩
尊敬的业主您好!您投诉的上海境远装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1个月前
装修投诉提交
装潢网邱老师支招
写评论 撤诉
返回 写评论 未提交数据恢复
提交