已处理 公司不履行合同,出尔反尔,增项,装修质量惨不忍睹 —武汉楼兰美家装饰设计工程有限公司
施工质量 2022-04-09 23:05 261
本条投诉处理结果
处理还不错结果还可以吧处理还不错结果还可以吧处理还不错结果还可以吧
解决时间:2022-06-23
业主对装潢网的评价:
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
投诉来源:湖北省武汉市蔡甸区奓山新社区4期******李**
投诉内容
2021年11月29号与楼兰美家装饰公司签订了装修合同,签合同天就说了卫生间干湿分离和酒柜,设计师说都有,直到要装修卫生间的时候突然跟我说没有干湿分离,要加钱才能做,问酒柜,说酒柜也没有,后来说不过他们就给了5500多让他们做酒柜,然后现在酒柜要做的时候也不和我商量,也不让我确定,直接就做了,还有家里的全屋的柜子边框,全都突出来了,还有家里的背景墙隐形门质量有问题,之前说可以换,到了做隐形门那天又说不让换,还说我用放大镜找问题,再就是入户门套和阳台的墙砖,他们也说没有,让我们加钱才能做,我看了合同明明上面都是有的,不履行合同义务还让我加钱,还有就是合同本该有6本附件,(1.补充协议 2.设计图纸,施工说明 3.设计施工变更单 4.验收单 5.主要材料表 6.工程结算单)这些一本都没有给我,装饰工程质量也不过关,简直就是欺骗消费者的血汗钱,希望严查!!!
处理进展 (2) 展开/收缩
尊敬的业主您好!您投诉的武汉楼兰美家装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2个月前
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 10天前
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