已处理 装修定金推延不退还
合同纠纷 2021-06-28 15:34:09 590
本条投诉处理结果
目前普陀店店长已来电答应7月10日前妥善处理解决退还3万定金,感谢装饰协会的调解,我保留追究权利,先行撤诉,如果对方又欺骗消费者不予以处理我将重新提起投诉不再撤诉,追究到底
解决时间:2021-06-28
业主对装潢网的评价:
感谢工作人员第一时间介入处理,让拖延僵持着的商家主动来和解,万分感谢
投诉来源:上海市普陀区红棉路351弄******沈**
投诉内容
我于2021年3月27日在尚海整装普陀店现场签订房屋整装定金合同,并当场支付三万元人民币定金,合同中写明甲方在未支付全额费用之前,乙方原则上不进行工作,由于在装修细节和报价上一致达不成统一,我家决定不装了,于6月8日,提出解除合同退回定金,在未用到乙方一砖一瓦完全没有开始工程,只在协商阶段的情况下,乙方拖延一直不予受理,极度不合理,请求相关部门调解
处理进展 (2) 展开/收缩
尊敬的业主您好!您投诉的上海尚海建筑装饰工程有限公司,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 1年前
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 1年前
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