投诉内容
装修9个月还未完工:2020年9月13日签订合同,9月16日开工,至今未完工,一直拖延。多次要求其提供施工进度计划;2020年9月16日同济装潢工程部孙跃要求按照项目总进度计划施工(这个计划一直没有见过);2020年9月24日当时的设计负责人张志伟要求当时的施工经理杨当富排一个施工进度表,2020年10月16日杨发出进度表,其安排是10月23日油漆进场,11月10日完毕;因进度缓慢,2020年12月15日我要求杨将后续施工进度发群,一直没有发;同济装潢管理人员无人过问;2021年1月6日同济装潢客服催要进度款,我表明同济装潢有催款的权利,也有保障质量和进度的义务,并要求将质量、进度控制记录发群里,一直未发;2021年1月29日现任设计人员秦工发来施工进度安排表,其安排为4月11日全部竣工;2021年5月14日现任施工队长吴说6月10日完工;2021年6月17日我询问谁是进度负责人,同济装潢客服回答是工地巡检人员余长春余监理,其他关于质量管理部门、质量控制、进度控制的资料均未答复。
合同欺诈:在施工合同中故意不写开竣工日期和施工工期;不写施工负责人姓名,出了问题找不到人解决。能记得的原来设计人员:张经理;施工队长:杨经理;现在店长:梁总;设计人员:秦工;施工队长:吴经理
项目多次转手:开工到现在,店长、设计人员、施工经理都更换过,原来施工质量很差,地坪等均返工。
公司管理混乱,进度质量都没有人管,闵行店自称为直营店,但没有看到公司有任何管控措施。我曾和公司多次索要公司管控项目的文件资料,至今没有提供过。公司有二级施工资质,应具备相应的人员和能力,但实际去年施工人员临时拼凑,施工质量低劣。
我们已支付了装修款的95%,而工期一再拖延不能入住,我和家人只能在外租房,承担额外产生的房租,经济损失很大,现在装修完工遥遥无期,后面的损失还无法估计。
合同封面
不填合同工期
不填工地代表
延期仅罚100元,所以其肆无忌惮的延期
合同签字页
群内人员确认是同济装潢闵行店、现任设计和施工人员,合同签订日实际开工日2020年9月16日等信息
历次要求提供施工计划、进度、质量控制资料等
同济计划11月10日完工、4月11日完工、6月10日完工,一拖再拖
计划11月10日完工
计划6月10日完工
砖墙通缝、砂浆不饱满有结构隐患
墙面抹灰