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处理中 沪尚茗居15平米装修三个月 使用材料与实际承诺不一
施工质量 2019-08-13 12:44 709
被投诉方: 上海茗居网络科技有限公司
参与人员: 徐泽宇/仲亚夫 、唐超 、孙飞 、李金凤 、橱柜 老板 、戴亮 、徐泽宇
基本信息: 一房 / 15m² / 8万元 / 全包
已核实 上海茗居网络科技有限公司
法人: 徐泽宇 被投诉:9次
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投诉内容
1.今年3月,在沪尚茗居的宝山样板房店,因相信销售所承诺的“高品质、低价格、直接拎包入住”等等,签订了装修施工合同,交了押金(签订合同前特意问了原房内的家具怎么运输、储存,回答是都有茗居处理好,业主我只要负责衣物打包好)。 2.后续约定日期,由负责此工程的设计孙飞带领确定装修使用到的建材品牌、型号。还被告知家具有地方储存,但由业主我承担运输费用(与签订合同时的承诺不符合,存在恶意欺骗。 3. 15平方(卫生间、厨房、门厅)装修周期花了3个月,闲置时间远长于施工时间,每次都有不同的借口,可以慢工也没出细活,墙砖除了损坏,还不平整,地砖缝隙不对齐,在没征得同意情况下铺设过门石来掩饰缝隙歪斜。 4. 厨房橱柜,承诺用的是E0级板材(说工厂只有这个级别的),当然收费也是按E0级收的。结账时要求书面明确板材级别时,孙飞居然说我在搞事情,在向售后投诉之后,负责橱柜生产的告知是用E1级的。土建结账居然按照一个房间的打包价来结,另存在重复计费,每次给出的造价表,科目、报价格式都不同。 5. 从销售开始就诱骗顾客,施工中也是野蛮施工,对业主我提出的木地板不翻修,需要有个保护,置之不理,导致现在房间的木地板不同程度的磨损。
2条评论
(游客) 2019-09-04 21:22:23
看来我们都是被广告给忽悠的受害者
(游客) 2019-08-19 13:13:56
没有处理方案,不重视,这样的企业怎么让人信任。广告词就是喊口号的
处理进展 (2) 展开/收缩
变更状态为正在处理 3个月前
尊敬的业主您好!您投诉上海茗居网络科技有限公司 , 此公司非网络监督会员单位. 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580 双方如需了解详情请加微信号 13501886065 投诉中心袁老师 感谢您对上海装潢网支持! 3个月前
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